困難を言い訳にしない話し方 語尾ひとつで印象は変わる
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こんにちは。 毛利まさるです。 これは言い訳に聞こえていないか 仕事で困難な局面に立たされたとき、上司や仲間に状況を説明する機会がありますよね。自分としては冷静に「今の状況を共有しているだけ」のつもりでも、相手にはまるで […]
承認の力でチームも心も整う
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こんにちは。 毛利まさるです。 承認を使いこなす あなたは最近、誰かに「ありがとう」と言われた瞬間を覚えていますか？ その一言で、なんとなく心が軽くなったり、自分の存在が認められたような気持ちになったりしたのではないでし […]
あなたの仕事を支えるのは“哲学”
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こんにちは。 毛利まさるです。 確固たる哲学を持つ あなたは、自分がなぜこの仕事をしているのかを、はっきり言葉にできますか？ 多くの人は、「生活のため」「上司に言われたから」「とりあえず」など、曖昧な理由で働いています。 […]
都合のいい期待を捨てる方法
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こんにちは。 毛利まさるです。 都合よく解釈しないという営業の基本姿勢 営業でも企画でも、人とのやりとりの中で一番やっかいなのは、相手の言葉ではなく、自分が勝手に上乗せした期待であることが多いです。「じゃ、考えておくよ」 […]
質問に詰まらない人がしている最新の準備法
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こんにちは。 毛利まさるです。 質疑応答に困らないコツ プレゼンや説明会の後に訪れる質疑応答。 準備していたスライドまでは順調だったのに、質問タイムになった途端に頭が真っ白になった経験はありませんか？想定していなかった質 […]
質問の奥に隠れた本音を読む力
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こんにちは。毛利まさるです。 質問の意図を深く探る 会話や商談の場で、「これって便利なんですか？」「どうなんですか？」といった質問を受けた経験はありませんか？ 一見、単純な質問のように見えても、実はその裏にある意図が曖昧 […]
対価にあったものを提供できているか？
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こんにちは。 毛利まさるです。 対価にあったものを提供できているか？ あなたは、自分が提供している製品やサービスが「本当にその対価に見合っている」と言い切れるでしょうか？ この問いに即答できる人は、実はそれほど多くありま […]
現実を解く者だけが未来を創る
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こんにちは。毛利まさるです。 理想論と現実論 理想論は素晴らしいものです。 人を動かす力があり、未来を描く原動力にもなります。しかし、理想を語れるのは「今すぐの困りごとが解決している人」だけです。 もし、目の前で水がなく […]
キャラクターグッズから学ぶ
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こんにちは。毛利まさるです。 キャラクターグッズから学ぶ、機能を超えた価値の作り方 あなたは、キャラクターグッズを手に取ったことがありますか？ たとえば、好きなアニメや映画のマグカップ、キーホルダー、フィギュア。どれも生 […]