上司の動きの裏側をよむ
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こんにちは。 毛利まさるです。 上司の行動に振り回されていませんか？ 「なんで今それを言うんだろう？」「どうして急に態度が変わるんだ？」「上司の考えが読めなくて動きづらい」 こうしたモヤモヤを抱えている営業職は、実は少な […]
褒められた時の正しい返し方
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こんにちは。 毛利まさるです。 褒められた瞬間こそ、その人の本質が表れる あなたは人から褒められたとき、どんな反応をしてきましたか？ 「そんなことないですよ」と、エレガントに否定するのが一般的かもしれません。控えめに振る […]
合理性だけでは人は動かない理由
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こんにちは。 毛利まさるです。 礼が欠けた職場で生まれる小さな違和感 組織で働いていると、「手続きとしては間違っていないが、人としては違和感がある」という出来事に出会うことがあります。 それは大きな事故ではなく、日常のほ […]
文章が長いと伝わらない
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こんにちは。 毛利まさるです。 メールでも会議でも、「伝えたつもりなのに相手が理解していない」という経験はありませんか。あなたが丁寧に説明したはずなのに、なぜか肝心な部分だけが抜け落ちてしまう。相手の理解力を疑いたくなる […]
成果が伸びる人ほど陥る“見えない落とし穴”とは
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こんにちは。 毛利まさるです。 営業で成果を出してきた人ほど、ふとした瞬間に足を取られることがあります。それが「慢心」です。 あなたも、過去の成功体験を頼りに「このくらいなら大丈夫だろう」と思ったことがあるのではないでし […]
資料の山が生産性を奪う理由
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こんにちは。 毛利まさるです。 資料が溜まると、なぜ仕事のスピードが落ちるのか 営業の現場では、気づけばデスクに資料の山ができてしまうことがあります。一度読んだだけのもの、誰かから共有されたもの、いつか使うかもしれないと […]
説明が上手なのに売れない理由
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こんにちは。 毛利まさるです。 営業の現場にいると、まるでアナウンサーのように説明の流れが整っていて、話し方もスムーズな人がいます。 「こちらは〇〇です。だから〇〇です。そして次はこちらです」 そんなふうに、資料を流れる […]
営業・企画が失敗する理由は「デメリットを先に伝えないから」
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こんにちは。 毛利まさるです。 疑われるのは当然という前提から始める 相手に何かを提案するとき、あなたは「これは本当に良い提案だ」と自信を持っているかもしれません。しかし相手は必ずと言っていいほど、「それはわかるけど、本 […]
経験が足りないと“改善点”は見えない
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こんにちは。 毛利まさるです。 体験してわかる「不十分さ」という現実 これは私が久しぶりに夜間バスで移動をした日のことです。ぐっすり眠るためにネックピローを準備し、腰当ても持参し、これで万全だろうと思っていました。実際、 […]
雑学を“話したくなる衝動”をセールスで武器にする方法
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こんにちは。 毛利まさるです。 新しい知識を得たとき、人に話したくなる感覚ってありますよね。雑学でも専門知識でも、「へぇ、そうなんだ」と心が動いた瞬間、その熱量は自然と誰かに伝えたくなるものです。 実はこの“話したくなる […]