面倒くさいと思われる部分
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 あなたを支える言葉はありますか あなたは自分を鼓舞したり勇気づけたりできる言葉を持っているでしょうか。仕事で思うようにいかないときや結果が出ないとき、気持ちが落ち込むことは誰にでもあります。 […]
営業成果を高める事前準備とは？
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 商談の前にできること 営業というと、顧客と会って話をする場面を想像する方が多いかもしれません。しかし、商談の質を左右するのは商談の場だけではありません。 実はデスクワークで得られる情報は意外 […]
お役立ちの対価という営業の原点
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 営業は「お願い」だと思っていませんか 世の中には営業とはお願いする仕事だと思っている人がいます。「ぜひお願いします」「なんとか導入していただけませんか」。このような言葉を使う場面もあるでしょ […]
成果が変わる営業スタンスとは？顧客教育と提案型セールスの重要性
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 可能性のある人だけを見る営業 セールスのやり方として、可能性の高い顧客に集中する方法があります。反応が良い人に時間を使い、反応が薄い人は後回しにするやり方です。 この方法は一見すると効率的で […]
なぜ気遣いが裏目に出るのか？
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 良かれと思ったのに、なぜかズレる 相手に良かれと思って、気合を入れてレストランを予約した。相手の反応を楽しみに待っていたら、どうもうかない表情。そして驚きの一言。「実はレバー大嫌いなんだよね […]
お客さんのせいにするアーティスト
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 お客さんのせいにするアーティスト とあるアーティストの話です。コンサートの途中で、そのアーティストは突然ステージを降りて帰ってしまいました。 理由を問いただすと、答えはこうでした。「お客さん […]
トーク力より重要なヒアリングと状況把握
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 なぜトークが刺さらないのか 営業でこんな経験はないでしょうか。自信のあるトークを準備し、資料もきれいにまとめ、説明もスムーズにできた。それなのに相手の反応が薄く、「検討します」と言われて終わ […]
服装・持ち物から本音を引き出すヒアリング術
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 あなたは何を見ていますか？ 商談の場で、あなたは何を見ているでしょうか。資料や表情、うなずきの回数に意識が向いているかもしれません。それらはもちろん大切です。 しかし、もう一つ見落としてはい […]
なぜヒアリングが必要なのか？
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 なぜ説明しているのに伝わらないのか あなたは「こんなに丁寧に説明しているのに、なぜ動いてくれないのだろう」と感じたことはないでしょうか。 ロジックも整っている。資料も十分に用意している。自分 […]
生成AIで提案は均質化する？営業現場で差がつく本当のセールスの価値とは
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。毛利まさるです。 きれいな提案は、もう差別化にならない 生成AIによって、もっともらしい回答や提案、整った資料はこれまで以上に簡単につくれるようになりました。構成は論理的で、デザインも整い、説得力もある。そん […]