怖いを味方に変える技術 社内営業で変化を乗り越えるレジリエンスの育て方
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こんにちは。 毛利まさるです。 異動が決まって「正直、嫌だな」と思った経験はありませんか？ 「今の仕事に慣れてきたのに…」「また人間関係をゼロから築くのか…」「正直、面倒だし不安しかない」 そんな風に感じたこと、一度はあ […]
結局どうしたいかを決めなければ、誰もあなたを導けない
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こんにちは。 毛利まさるです。 「相談したのにモヤっとしたまま終わった…」そんな経験はありませんか？ 誰かに相談したはずなのに、「結局よくわからなかった」「なんかしっくりこなかった」そんな気持ちになったこと、あなたにもあ […]
社内営業は“伝え方”がすべて。ストレートすぎる表現がチームを壊す理由
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こんにちは。 毛利まさるです。 ストレートに言って傷つけた経験はありませんか？ 「言いたいことはわかるけど、もう少し言い方ってあるよね…」 そんな言葉を面と向かって言われたこと、あるいは心の中で思われたこと、あなたにもあ […]
メールにイラッとしたときの対処法
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こんにちは。 毛利まさるです。 メールを読んで腹が立った経験はありませんか？ 「この言い方、何様のつもりなんだろう…」「明らかにこっちを責めてるようにしか読めない…」 仕事のメールを読んで、思わずイラっとしてしまった経験 […]
失敗を“おいしいネタ”に変える
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こんにちは。 毛利まさるです。 失敗して落ち込んだ経験はありませんか？ 「なんであんなこと言っちゃったんだろう…」「やっぱりダメだったか…」 そんなふうに、過去の自分を責めて落ち込んだ経験、誰しも一度はあると思います。と […]
レジリエンスを高めるたった1つの習慣
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こんにちは。 毛利まさるです。 「何も成長していない」と感じた経験はありませんか？ 日々仕事や学業に励んでいるのに、「自分は全然成長していないな…」と思ったことはありませんか？ 毎日やるべきことをこなしているのに、なんと […]
セールストークは“英単語”と同じ
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こんにちは。 毛利まさるです。 ノウハウを学んだのに、現場で使えない…そんな経験はありませんか？ セミナーや本で「ニーズを引き出すことが大切」と学んだのに、いざ商談になると「何を聞いていいのかわからない…」と手が止まって […]
行動前に“上司とのすり合わせ”が鍵になる理由
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こんにちは。毛利まさるです。 「これは絶対評価されるはず！」と思ったのに、全然響かなかった経験はありませんか？ プレゼンの内容を何日もかけて練り込んで、営業先にも好評だった。新しい提案を自分の判断で実行して、数字もついて […]
言い訳メンタル”を打ち破る行動力の磨き方
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こんにちは。 毛利まさるです。 「時間がない」「経験がない」と言い訳して動けなかった経験はありませんか？ 「忙しくて準備できなかった」 「このお客さんはたぶん断るから行かない方がいい」 「自分には向いていない気がする」 […]
レジリエンスを鍛える“相談力”のすすめ
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こんにちは。 毛利まさるです。 「こんなこと、ひとりで決めていいの？」と迷った経験はありませんか？ たとえば、トラブル対応。 クレームの対応や、前例のない提案の承認を求められた時。 あなたは「このまま自分で判断していいの […]