質問の意図をヒアリングする更新日:2025年1月25日公開日:2025年1月24日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、顧客との対話は成功の鍵を握ります。 特に商談中に顧客からの質問を受ける場面は、セールスパーソンにとって非常に重要な瞬間です。 たとえば、顧客からの質問につい反射的に答えを用 […] 続きを読む
価値観の違いを学ぶ公開日:2025年1月23日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの本質は、ただ商品やサービスを売ることではありません。 むしろ、それがどれほどの価値を持っているのかを相手に伝え、理解してもらうことにあります。 価値とは目に見えるものだけでなく、背 […] 続きを読む
守るべきもので強くなる公開日:2025年1月23日自己啓発 こんにちは。毛利まさるです。 「家族がいるから時間がない」「ペットに時間を取られてしまう」そんな言葉を口にしたり、心の中で思ったりすることは誰にでもあるものです。 確かに、自分以外の存在が身近にいることで、自由に使える時 […] 続きを読む
気分の上がり下がりは疲弊する公開日:2025年1月22日レジリエンス こんにちは。毛利まさるです。 日々の生活や仕事の中で、気分が上がったり下がったりすることは誰にでもあります。 しかし、これに振り回される生活を続けると、私たちの心身に大きな負担がかかります。 気分が良いときにはすべてが順 […] 続きを読む
軸をぶらさない公開日:2025年1月22日社内営業 こんにちは。毛利まさるです。 社内営業において、信頼を築く上で重要なことは、「軸をぶらさない」姿勢です。 職場にはさまざまな意見や価値観を持った人がいます。 その中で、他人の意見に流されやすい人は、時として器用に見えるか […] 続きを読む
わかりにくい時はノートに書きながら説明をする公開日:2025年1月21日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、説明が思うように伝わらず、相手が首をかしげる場面に遭遇したことはないでしょうか? 一生懸命に話しているのに、相手の反応が薄い、または理解していない様子が見えると、焦ってしま […] 続きを読む
知ったかぶりで損をする公開日:2025年1月21日社内営業 こんにちは。毛利まさるです。 仕事をしていると、知らないことに直面する場面が必ずあります。 しかし、その場で「それ、なんですか?」と質問できないことはありませんか? 「知らない」と言うのが恥ずかしいまたは「そんなことも知 […] 続きを読む
自分のことをわかってほしいという感情は損をする公開日:2025年1月20日自己啓発 こんにちは。毛利まさるです。 人間関係において、「自分のことをわかってほしい」という感情は、誰もが抱いたことがあるものです。 しかし、この感情が強くなりすぎると、かえって自分自身を苦しめる結果につながることがあります。 […] 続きを読む
数値化することの強さ公開日:2025年1月20日セールス こんにちは。毛利まさるです。 営業の現場において、成果を図る指標として最もわかりやすいのは売上です。 売上は会社の成績表とも言えるものであり、多くの企業がその数字に一喜一憂します。 しかし、売上という結果だけを見ていても […] 続きを読む
自分が落ち込んだ時こそチャンス公開日:2025年1月19日自己啓発 こんにちは。毛利まさるです。 人生には思いがけない失敗や挫折が訪れることがあります。 努力が報われず、失敗してしまったとき、自分を責めたり、先が見えない不安に襲われたりすることもあるでしょう。 「もうダメかもしれない」と […] 続きを読む