ビフォーアフターを大切にする
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場では、商品の機能やサービス内容を詳しく説明することが重要です。 しかし、それだけでは顧客の購買意欲を引き出すのは難しい場合があります。 なぜなら、商品の特長を聞いただけでそれが […]
「セールスメンタル」の記事一覧
脳内シミュレーションを使いこなす
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスとは、単に商品を売る行為ではなく顧客のニーズを的確に把握し、最適な提案を行うプロセスです。そのためには、商談前の徹底した準備が欠かせません。 準備とは資料や顧客情報の整理だけではあり […]
テストクロージングを使いこなす
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて重要なスキルの一つがテストクロージングです。 このスキルを使いこなすことで、顧客の心理を読み取り、「購入する」という意思を自然に引き出すことができます。 適切なタイミングでの […]
お客さんに次のアクションをイメージさせれているか
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて、多くの人が見落としがちな重要なステップがあります。 それはクロージングの前にすでにお客さんがどうするかを頭の中でほぼ決めているという事実です。 この事実を無視してただクロー […]
ビビったときほどもっと全力でやる
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場では思いがけない困難に直面することがあります。 その瞬間に何をするかが、成功と失敗を分けるのです。 多くの一流の格闘家が試合中に見せる精神力と同じようにセールスでも「ビビったと […]
セミナーや映画が本に勝る
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こんにちは。毛利まさるです。 新しい知識を得ようとするとき多くの人がまず本を手に取ります。 本は目次を見て、自分に必要な情報がありそうかどうかをすぐに判断できます。この点で、本は非常に効率的な情報源と言えるでしょう。 一 […]
悩んで決めた後は腹をくくる
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは何かを決断した後に、決めたはずのことについて考え続け、心が落ち着かず次の行動に進めなかったことはないでしょうか？ それは、決断に対する覚悟が定まっていなかったからです。悩んだ末に決め […]
大変な時こそサクセスストーリーを描く
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こんにちは。毛利まさるです。 仕事が思うように進まず、困難な状況に立たされた経験はありませんか？ 焦りや不安で前向きな考え方を見失ったこともあるかもしれません。 それは、心の中に「未来の成功像」が描かれていなかったからで […]
相手が話しやすい雰囲気を作る
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて「笑顔」が重要だと言われる理由を、あなたは考えたことがありますか？ 情報を正確に伝えるだけなら、笑顔は必要ないと感じる方もいるかもしれません。 しかし、実際の営業現場では、笑 […]