「セールスメンタル」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 プレゼンテーションの際に「えぇ～」「あのぉ～」「それでぇ～」といった語尾を伸ばす言葉を無意識に使ってしまうことはありませんか？ 自分では気づかなくても、実際に録音して聞いてみると予想以上に多 […]

こんにちは。毛利まさるです。 仕事をしていると、「思ったようにいかなかった」「予想外の問題が発生した」といった状況に直面することがよくあります。 そんなとき、多くの人は「なぜこんなことになったのか？」と考えます。 しかし […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスで成功するためには単に商品やサービスの魅力を伝えるだけでは不十分です。 大切なのは、相手の優先順位を理解しその優先順位に基づいた提案をすることです。 どれほど優れた商品でも、相手にと […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて最も重要なスキルの一つが「言葉を相手に合わせる」ことです。 どれだけ素晴らしい商品やサービスを提供していても相手の言葉を正しく受け止めず、適切に返せなければ信頼関係は築けませ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて、最も重要なポイントはお客さんが「納得」することです。 商品やサービスがどれだけ優れていてもお客さん自身が「これが自分に必要だ」と感じなければ購入には至りません。 表面的に納 […]

こんにちは。毛利まさるです。 「武士は食わねど高楊枝」という言葉をご存じでしょうか。これは、たとえ空腹であっても気品やプライドを保つという意味を持つ日本のことわざです。 この精神は、セールスの現場でも重要な指針となるもの […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場では、自分の話した言葉が相手に正確に伝わっているかどうか、気になることはないでしょうか？ 自分では一生懸命に説明しているつもりでも、相手の反応が薄かったり意図と違う質問を返され […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、顧客との対話は成功の鍵を握ります。 特に商談中に顧客からの質問を受ける場面は、セールスパーソンにとって非常に重要な瞬間です。 たとえば、顧客からの質問につい反射的に答えを用 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの本質は、ただ商品やサービスを売ることではありません。 むしろ、それがどれほどの価値を持っているのかを相手に伝え、理解してもらうことにあります。 価値とは目に見えるものだけでなく、背 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、説明が思うように伝わらず、相手が首をかしげる場面に遭遇したことはないでしょうか？ 一生懸命に話しているのに、相手の反応が薄い、または理解していない様子が見えると、焦ってしま […]