売れる営業は判断基準を提示する
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こんにちは。 毛利まさるです お客さんに判断基準を紹介するという視点 営業の現場では、「お客さんの判断が絶対だ」と思い込みがちです。確かに購入するかどうかを決めるのはお客さんですし、その意思を尊重するのは当然です。である […]
「セールスメンタル」の記事一覧
得したと感じてもらう営業術
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こんにちは。 毛利まさるです あなたとの30分 営業という仕事は、単に商品やサービスを説明する時間ではありません。 むしろ「お客さんとどのような時間を共有するか」に本質があるのです。 ここで考えてほしい問いはシンプルです […]
セールストークに潜む本音を読む方法
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こんにちは。 毛利まさるです。 言葉の真意を知る 日本の文化には「阿吽の呼吸」という言葉があります。 これは、言葉を交わさなくても心が通じ合う、あるいは細かい説明がなくても相手の意図を理解する、そんな状態を指しています。 […]
商談で成果を上げる人は“首と目”を見ている
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こんにちは。 毛利まさるです。 商談の場で「相手が何を考えているのか全然読めない」と感じた経験はありませんか？ 熱心に説明しているのに、反応が薄い。こちらの言葉が届いているのかどうか、相手の気持ちがわからない。 そんなと […]
褒められた時に対応すること
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こんにちは。 毛利まさるです あなたは職場で褒められた時、どう反応していますか？ 「いやいや、そんなことないですよ」と謙遜してしまう人もいれば、「ありがとうございます」と素直に受け取れる人もいるでしょう。しかし、その対応 […]
木戸に立ちかけし衣食住
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こんにちは。 毛利まさるです。 知らない人と話すときに、最初の一言が出てこなくて困った経験はありませんか？ 特に営業やセールストークの場面では、初対面の相手とどう会話を始めればよいのか悩むことが多いでしょう。沈黙が続くと […]
人の人生を知ることがセールスを強くする
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こんにちは。 毛利まさるです。 あなたは結婚式や送別会に参加したとき、その人の新しい一面を知った経験はありませんか？ 普段一緒に働いていても気づかなかった、その人の人生の歩みや価値観を垣間見ることができます。笑いあり、涙 […]
逃げ口を残すセールスマインド——余白をどう扱うかが成功を決める
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こんにちは。 毛利まさるです。 あなたは営業で「余白」をどう扱っていますか？ 営業の場面で、相手の言葉や態度にわずかな隙間を見つけたことはありませんか？ そのとき「ここに提案を入れてみよう」と思うのが自然なセールスマイン […]
声に出すだけで成果が変わる
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こんにちは。 毛利まさるです。 セールストークを自然に口から出せるくらいまで覚え込めていますか？ 会議での発表や営業の場で、いざというときに言葉がスラスラ出てこなくて焦った経験は誰にでもあるでしょう。頭の中では理解してい […]
光と影が教えるセールスマインドの本質
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こんにちは。 毛利まさるです。 「○○は健康に良い」という言葉を目にした経験はありませんか？ 雑誌やテレビ、SNSで数えきれないほどの健康情報が飛び交っています。その一文を見ると、「これさえ摂れば完璧」と思いたくなるもの […]