対価にあったものを提供できているか？
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こんにちは。 毛利まさるです。 対価にあったものを提供できているか？ あなたは、自分が提供している製品やサービスが「本当にその対価に見合っている」と言い切れるでしょうか？ この問いに即答できる人は、実はそれほど多くありま […]
「セールスメンタル」の記事一覧
キャラクターグッズから学ぶ
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こんにちは。毛利まさるです。 キャラクターグッズから学ぶ、機能を超えた価値の作り方 あなたは、キャラクターグッズを手に取ったことがありますか？ たとえば、好きなアニメや映画のマグカップ、キーホルダー、フィギュア。どれも生 […]
対価にあったものを提供できているか？
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こんにちは。 毛利まさるです。 対価にあったものを提供できているか？ あなたは、自分が提供している製品やサービスが「本当にその対価に見合っている」と言い切れるでしょうか？ この問いに即答できる人は、実はそれほど多くありま […]
セールスに活きる想像力の磨き方
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こんにちは。 毛利まさるです。 人生を学ぶ——博物館で見つけるセールスの本質 博物館に行くと、彫刻や絵画、工芸品など、さまざまな作品に出会うことができます。そこには、時代を超えて人々の心に残る「何か」がありますよね。作品 […]
売れる営業は判断基準を提示する
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こんにちは。 毛利まさるです お客さんに判断基準を紹介するという視点 営業の現場では、「お客さんの判断が絶対だ」と思い込みがちです。確かに購入するかどうかを決めるのはお客さんですし、その意思を尊重するのは当然です。である […]
得したと感じてもらう営業術
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こんにちは。 毛利まさるです あなたとの30分 営業という仕事は、単に商品やサービスを説明する時間ではありません。 むしろ「お客さんとどのような時間を共有するか」に本質があるのです。 ここで考えてほしい問いはシンプルです […]
セールストークに潜む本音を読む方法
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こんにちは。 毛利まさるです。 言葉の真意を知る 日本の文化には「阿吽の呼吸」という言葉があります。 これは、言葉を交わさなくても心が通じ合う、あるいは細かい説明がなくても相手の意図を理解する、そんな状態を指しています。 […]
商談で成果を上げる人は“首と目”を見ている
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こんにちは。 毛利まさるです。 商談の場で「相手が何を考えているのか全然読めない」と感じた経験はありませんか？ 熱心に説明しているのに、反応が薄い。こちらの言葉が届いているのかどうか、相手の気持ちがわからない。 そんなと […]
褒められた時に対応すること
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こんにちは。 毛利まさるです あなたは職場で褒められた時、どう反応していますか？ 「いやいや、そんなことないですよ」と謙遜してしまう人もいれば、「ありがとうございます」と素直に受け取れる人もいるでしょう。しかし、その対応 […]
木戸に立ちかけし衣食住
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こんにちは。 毛利まさるです。 知らない人と話すときに、最初の一言が出てこなくて困った経験はありませんか？ 特に営業やセールストークの場面では、初対面の相手とどう会話を始めればよいのか悩むことが多いでしょう。沈黙が続くと […]