「セールストーク」の記事一覧
社会貢献を真面目に考える
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは会社から会社のミッションについて教わったことはありますか? テレビのCMでもミッションを紹介している企業があります。「わたしたちは〇〇の世の中になるように努力しています。」他にも「〇 […]
わかりにくいことは別名をつける
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたの扱っている商品やサービスでわかりにくい特徴はないですか? 会社から用意された資料は誰がどうみてもわかりやすい内容となっていますか? たとえばテレビCMで使われるようなわかりやすくキャ […]
雑学の量はセールスに役立つ
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こんにちは。毛利まさるです。 突然ですがあなたは5分話すことができる雑学がどれくらいありますか? 野球選手、ゴルフ、お気に入りの飲食店映画などなど 実はこのような雑学が多い人はセールスに役立ちます。 雑学なんて自分から披 […]
商品以外に届けられることを考える
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスとしての仕事。それは商品やサービスを届けることです。 その商品やサービスを届けるためにどうすればより多くの人にどうすればよりわかりやすく提供できるのかをあなたは日々奮闘されてますよね […]
おいしいを説明できればセールスに活かせる
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こんにちは。毛利まさるです。 食べ物を食べた時においしい、おいしくないと感じますよね。 「ランチでいったあのお店の味はどうだった?」「おいしかったよ。」「じゃ、今度行ってみようかな。」 食事はおいしい、おいしくないが基準 […]
セールストークの丸暗記は意味がない
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたの会社ではセールストークを与えられていますか? 素晴らしいセールストークを丸暗記すればうまくいくと思うかもしれません。 しかし、実際にはそんなことでうまくはいきません。 なぜならばセー […]
セールスはプロだからこそ言葉をわかりやすくする
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こんにちは。毛利まさるです。 職人の世界というのは専門分野に特化しており端からみると魅力的ですよね。 たとえば「うちは味のわかる奴だけくれば良い。」といったスタンスのラーメン屋はとても魅力的でファンになれば通いたくなるで […]
なんとなく嫌だということを言葉にする
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスでお客さんがなんとなく嫌だと思っていることを理解できることは非常に重要です。 お客さんがなんとなく嫌だと思っていてもそのなんとなくをお客さん自身が理解できていないこともあります。 そ […]