「セールス」の記事一覧
セールスで外見が大事な時
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて、初対面での印象は非常に重要です。あなたは、お客さんと初めて会う際外見が第一印象に大きな影響を与えることは知っていますよね。 第一印象により、お客さんがあなたに対して抱く信頼 […]
相手の言葉の意味を知る
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて相手の言葉の真意を読み解くことは非常に重要です。お客さんの何気ない一言に本音が隠れていたり知りたいことが隠れていることもあります。 そのため、お客さんの言葉の意味を知ることは […]
商品やサービスの価値を伝えることとは
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスはお客さんに価値を伝えることが重要であることは理解していることでしょう。 そこで、単に商品やサービスの特徴を説明するだけでは本当の価値を伝えることはできません。 価値を伝えるとは、お […]
雑学をステージアップする
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは雑学が好きですか?セールス職として、多くの情報や知識を持っていることは大きな強みです。多岐にわたる雑学を持っていればどんなお客様ともスムーズに会話を始めることができその場を盛り上げる […]
失うものを明確にする
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは挑戦することに対する恐れはありますか?恐れとは失敗したくないという気持ちでありあなたの行動に対するブレーキとなります。 このブレーキを取り除くための方法として多くの自己啓発本にはこの […]
説明口調のセールストークに注意
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こんにちは毛利まさるです。 あなたは自分のセールストークを聴き直すことはありますか? 聴き直したことがない人はかならず録音して確認してください。 新しい気づきがたくさんあるはずです。その中でも特に注意することがあります。 […]
信じたいという気持ちを大切にする
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こんにちは。毛利まさるです。 突然ですけどあなたは有名なスポーツ選手や一流の芸能人を見て「この人は性格が良いに違いない」と感じたことがあるのではないでしょうか? その結果、彼らに対する信頼感や好意を持つようになると思いま […]