トップセールスが伝える営業成績、レジリエンス向上コツ

毛利まさるが精神医学、心理学、マーケティング、自己啓発で得た知識を実践してトップセールスになった経験を基に営業、職場の人間関係に役立つ情報を提供しています。

「セールストーク」の記事一覧

商品以外に届けられることを考える

商品以外に届けられることを考える

こんにちは。毛利まさるです。 セールスとしての仕事。それは商品やサービスを届けることです。 その商品やサービスを届けるためにどうすればより多くの人にどうすればよりわかりやすく提供できるのかをあなたは日々奮闘されてますよね […]
おいしいを説明できればセールスに活かせる

おいしいを説明できればセールスに活かせる

こんにちは。毛利まさるです。 食べ物を食べた時においしい、おいしくないと感じますよね。 「ランチでいったあのお店の味はどうだった?」「おいしかったよ。」「じゃ、今度行ってみようかな。」 食事はおいしい、おいしくないが基準 […]
セールストークの丸暗記は意味がない

セールストークの丸暗記は意味がない

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの会社ではセールストークを与えられていますか? 素晴らしいセールストークを丸暗記すればうまくいくと思うかもしれません。 しかし、実際にはそんなことでうまくはいきません。 なぜならばセー […]
なんとなく嫌だということを言葉にする

なんとなく嫌だということを言葉にする

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでお客さんがなんとなく嫌だと思っていることを理解できることは非常に重要です。 お客さんがなんとなく嫌だと思っていてもそのなんとなくをお客さん自身が理解できていないこともあります。 そ […]
言葉にしていないところで断られている

言葉にしていないところで断られている

こんにちは。毛利まさるです。 セールストークは上手にできている。一通りのプレゼンテーションも問題がない。しかし、なぜか売れない。 商品の良さは理解をしてもらっているのに契約にならない。 そんな経験はないですか? 実はあな […]
アイディアを出す時の考え方

アイディアを出す時の考え方

こんにちは。毛利まさるです。 セールスが参加する作戦会議でアイディアを出すことはとても重要です。 ちょっとした言い回りによってお客さんの受ける印象が変わったり 資料を紹介する順番を変更することで成約率が向上するかもしれま […]
なぜあなたの話が伝わっていないのか?

なぜあなたの話が伝わっていないのか?

こんにちは。毛利まさるです。 セールスで大事なことをあれほど話したのにお客さんに全く伝わっていなかったという経験はないですか? セールスにおいて大切なことは何を伝えたかよりもどう伝えたのか?さらにそれが伝わったのか?です […]
セールスに洗脳は必要ない

セールスに洗脳は必要ない

こんにちは。毛利まさるです。 「お客さんを洗脳して売ることはできますか?」このような質問を受けました。 洗脳とはなんとも物騒な言葉ですよね。 洗脳することはできるかと言えばできます。しかし、セールスで洗脳は全く必要ありま […]
セールスでお客さんの生の声を活かす

セールスでお客さんの生の声を活かす

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでは資料を紹介したり商品のメリットを紹介することで購買意欲を高めます。 商品やサービスの魅力をいくら伝えてもお客さんの頭の中にはとある言葉が浮かんでいます。 それは「なんとなくわかる […]