トップセールスが伝える営業成績、レジリエンス向上コツ

毛利まさるが精神医学、心理学、マーケティング、自己啓発で得た知識を実践してトップセールスになった経験を基に営業、職場の人間関係に役立つ情報を提供しています。

「セールストーク」の記事一覧

なぜお客はウソをつくのか?

なぜお客はウソをつくのか?

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはお客さんからこのようなことを言われた経験はありませんか? 「じゃ、考えておきますね。 必要な時にこちらから連絡しますから。」 待てど暮らせど連絡はこない。 心配になってこちらから連絡 […]
お客に不安を与えることは必要なのか?

お客に不安を与えることは必要なのか?

こんにちは。毛利まさるです。 セールスではお客さんに徹底的に不安を与えて契約にする手法があります。 わかりやすい事例で例えるならばこのままではあなたの将来はお先真っ暗です。それどころかあなたの家族にも不幸が訪れます。 あ […]
マジックが魔法ではなくなる時

マジックが魔法ではなくなる時

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはマジックを目の前で観たことがありますか? マジックを目の前で観るとまるで魔法のように感じます。 え?何で?どうやったの?いつの間に? 驚きの連続を経験するでしょう。 一方で、マジック […]
テレビの通販番組の強さとは?

テレビの通販番組の強さとは?

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは通販番組を観たことはありますか? 「でも、お高いんでしょ~」「それがなんと今なら二個セットで〇〇円! 今から30分以内限定です!」 決まり切ったセールストークでまくしたてる芸当はもは […]
『外郎売』にセールスを学ぶ

『外郎売』にセールスを学ぶ

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは同僚のセールスを聴く機会はありますか? 会社で実施するロールプレイングでとても退屈に感じることはないですか? セールスが退屈な人の多くはスライドを読んでいるだけです。 次から次へと変 […]
金太郎と桃太郎の違いとは?

金太郎と桃太郎の違いとは?

こんにちは。毛利まさるです。 突然ですが、あなたは昔話の金太郎と桃太郎をご存じですよね。 では、そのストーリーを語ることはできますか? 桃太郎はおばあさんが川で洗濯をしている途中に大きな桃が流れてきてその桃を家に帰って包 […]
何のための仕事なのか?

何のための仕事なのか?

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは何のために仕事をしていますか? このような質問になるとどうしても肩ひじをはって「お客さんに貢献するためです!」と答えなければいけない雰囲気がありますよね。 それを踏まえてあなたは何の […]
勉強熱心なお客さんには安心感を与える

勉強熱心なお客さんには安心感を与える

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの流れで商品に至るまでになぜその商品を検討する必要があるのか?といった前段階の知識を伝える場面がありますよね。 たとえばドラム式洗濯機を勧めるのであれば縦型の洗濯機との違いを伝える必 […]
検討しますの対処法

検討しますの対処法

こんにちは。毛利まさるです。 「よくわかりました。 では、一度検討しますね。 後日、こちらから連絡しますから よろしくお願いいたします。」 お客さんからこの言葉を言われて連絡が来なかったという経験はありませんか? ちなみ […]