「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 「お客さんに買ってもらう。」 あなたはこの言葉に違和感を感じますか？ 「え？どこに違和感があるの？」と思いますよね。 最初にお伝えするとこの言葉自体は間違っていないです。 誰もが使う言葉です […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはなぜ男性のセールスが短髪だと思いますか？ セールスといえば体育会系の短髪のイメージですよね。 わたしは学生のころから髪を長めにしていたのでよく先輩から怒られました。 セールスなんだか […]

こんにちは。毛利まさるです。 テレビやインターネットの記事を観ていると芸能人やスポーツ選手の言葉が紹介されています。 あの有名な〇〇さんがこのように言った。 このように有名人の言葉は多くの人に影響を与えます。 特にスポー […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの会議で使われる言葉はたくさんありますよね。 お客を攻略ターゲット戦略、戦術作戦会議 ここで一度、これらの言葉を頭を空っぽにして読み直してみてください。 何かに気が付きませんか？ そ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでは、魅力的な人が有利に働きます。 魅力的な人は見た目に限った話ではありません。 笑顔などの表情ももちろんあります。 そしてセールスであれば当然、話術です。 話術とはどれだけ魅力的な […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは「ラポール」という言葉をきいたことはありますか？ ラポールとは心理学の用語であり心が通い合っている状態のことです。 たまにセールスの本でお客さんとまずはラポールを築きましょう。そうす […]

こんにちは。毛利まさるです。 仕事をしているとこんな気分になることはないですか？ 「私が悪かったんですかね？」「私は何も悪くないはずなのに…」 会社員をしていると責任の所在があいまいだったり責任を取りたくない人から責任を […]

こんにちは。毛利まさるです。 お客さんから質問を受けた時に「それはですね…」と言葉を詰まらせてしまう。 会議の時に上司からの質問に「えぇ～っと…」と次の言葉が出てこないことがある。 こういった時に当の本人はいくら考えてい […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスは色々な場面から学びを得ます。 お店に入った時、飲食店に入った時その時の店員の態度はもちろん商品そのもの、パッケージについても学びを得ております。 セールスは人対人です。 です […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスになるための時間はどのくらいですか？ という質問を受けました。 さて、あなたはどのように思いますか？ 三か月半年一年 多くの場合はこのように期間で考えてしまいます。 まず大前提 […]