こんにちは。
毛利まさるです。
セールスの世界は山あり谷ありです。
今月上手くいっているから来月もうまくいくという
保証はどこにもありません。
同じようにやっていても
成果がでない日もあれば
成果がでる日もあります。
だからこそうまくいっている時こそ振り返ってください。
なんだか良くわからないけど今月はうまくいきました。
運が良かったです。
このような言葉は社内で対外的に使うには良いものの
あなた一人の時は使わないでください。
うまくいっている理由を少しでも見つけてください。
お客さんが良かったならば
他のお客さんと何が違っていたのか？
同じようなお客さんだったら
また同じ結果を出すことができるのか？
上手くいっているときは
自分のセールススキルがついた証拠だと
ウキウキするのは仕方がありません。
それはそれで良いのです。
しかし、そのセールススキルを維持さらにはもっと伸ばすためにも
今の結果の振り返りが必要なのです。
今の結果を振り返ることは
上手くいったことをより意味のあるものにし、
上手くいっていることを持続可能なものにするための
重要なステップです。
上手くいっていない時に振り返って
原因を探ってやることを改善をする。
上手くいっている時に振り返って
何が成功要因だったのかを明確にする。
トップセールスはこの基本的なことを繰り返して言って
成長しているのです。
ぜひおためしください。
