こんにちは。
毛利まさるです。
「お客さんに話を聞いてもらえません。
どうすれば良いでしょうか？」
このような相談を受けました。
あなたも同じような悩みはありませんか？
なぜお客さんは話を聞いてもらえないのか？
どうして興味を持ってもらえないのか？
このように悩みがつきないかもしれません。
ここではっきりとお伝えさせていただきます。
話を聞いてもらえないのは当たり前なのです。
興味を持ってもらえないのは当たり前なのです。
それはなぜかと言うと
お客さんは今の状況に困っていないからです。
困っていたとしたら
お客さんから問い合わせがくるのです。
あなたがセールスをしているということは
お客さんは困っていない状況なのです。
まずそれが大前提です。
どうして？ではなく
そもそもそういう人を相手にしているのです。
大切なことはここからです。
お客さんがあなたの話を聞かない理由は
いたってシンプルです。
お客さんがあなたの話を聞くことに対して
メリットを感じていないからです。
何か一つでもお得な情報
何か一つでも学びとなる情報
何か一つでも聞いてよかったと思ってもらえる情報
お客さんがメリットを感じる情報をまずは用意しましょう。
お客さんがメリットを感じる情報があれば
お客さんにあなたの話をもっと聞いてみようかな。
思ってもらえるのです。
ぜひおためしください。
