「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでお客さんがなんとなく嫌だと思っていることを理解できることは非常に重要です。 お客さんがなんとなく嫌だと思っていてもそのなんとなくをお客さん自身が理解できていないこともあります。 そ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて相手の気持ちを読み解くことは非常に重要です。 たとえばあなたがが商品やサービスの紹介をした時に沈黙になってしまった時はお客さんがあなたの話についていけていない可能性があります […]

こんにちは。毛利まさるです。 突然ですがあなたはパソコン作業が得意ですか？ あなたの職場でパソコン作業が得意な人を観察してみてください。 パソコン作業が得意な人がトップセールスであるとは限りません。 しかし、トップセール […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールストークは上手にできている。一通りのプレゼンテーションも問題がない。しかし、なぜか売れない。 商品の良さは理解をしてもらっているのに契約にならない。 そんな経験はないですか？ 実はあな […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでとても大切なことなのに軽視されていることがあります。 それは表情です。 振り返って考えてみてください。 あなたは自分のセールスの場面を鏡で観たことがありますか？ 商談をしている時お […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの会社ではセールスの研修が充実していますか？ 実際にこのような意見を頂いております。 「うちの会社では研修がありません。」「商品の勉強はありますけど営業の研修はありません。」 さらには […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはことわざや名言が好きですか？ たとえば『勝って兜の緒を締めよ』ということわざがあります。 この言葉を目にしてあなたは何か想像がつくでしょうか？ おそらく「まぁ、有名な言葉だよね。」く […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて悪魔のことばが存在します。 そもそもセールスはセンスではありません。セールスは感覚ではありません。セールスは生まれ持ったしゃべりの才能ではありません。 もちろんそれらがゼロと […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでは人の心を読むことが非常に重要です。お客様の気持ちやニーズを理解し、それに合わせた提案をすることができれば、高い成果を出すことができます。 お客さんの気持ちを読むことは学生時代にク […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの結果を分析するときに損をしている人とそうではない人がいます。 その違いは何だと思いますか？ たとえば、成功したとき、失敗したときこの違いを明確にできなければ次は成功するのか、失敗す […]