自信がないなら練習をする
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、セールスの現場で自信を持てず、不安を感じたことはありませんか？ その結果、重要な商談やプレゼンテーションの際に緊張して思うように話せなかった経験があるかもしれません。 そんなときに […]
「セールスメンタル」の記事一覧
法人営業で大切なこと
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは法人営業で、お客さんにどれだけ役立てているか、不安に思ったことはありませんか？ その結果、提案が自己中心的になり、相手に響かず契約が取れないことがあったかもしれません。 それは、営業 […]
困っている点と一致している点
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、セールスの場でお客さんから課題を聞き出しても、その課題と自分の商品・サービスをうまく結びつけられなかったことはありませんか？ その結果、提案内容がぼんやりした印象になり、お客さんか […]
ヒアリングで失敗する人
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたはヒアリングの場で、相手をイラつかせてしまったことはありませんか？ 「それってこういうことですよね？」と憶測で話し、相手から冷たい反応が返ってきた経験があるかもしれません。 その結果、 […]
お客さんと握手できるか
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて「お客さんと良好な関係を築くことが重要」と言われます。その具体的な基準について考えたことはありますか？ 中には「信頼関係を築けたと思っていたのに、契約に至らなかった」と感じた […]
お客さんをどれだけ安心させているか
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、商談や接客の場面で、お客さんが不安そうな表情をしているのに、気づかなかったことはありませんか？ その結果、せっかくの提案が受け入れられず、「何がいけなかったのだろう」と悩んだ経験が […]
お客さんを野放しにするという残酷
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、お店で何を選ぶべきか迷って、店員さんに「おすすめは何ですか？」と聞いたことはありませんか？ その結果、「どれもおすすめです」と返事をされて困惑した経験があるのではないでしょうか。 […]
世界一のセールスの言葉
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、セールスで一夜にして成功する方法を探したことはありませんか？ その結果、いろいろなノウハウを試してみたものの、期待していたほどの成果が得られず、「セールスって結局は才能なのでは？」 […]
セールスをやってよかったという経験
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたはセールスをしている中で、「本当にやってよかった」と思える経験をしたことはありませんか？ お客様から、「この商品、本当に助かりました！」「あなたのおかげで問題が解決しました！」と言われ […]