お客さんが選べるようになると商談は一気に進む
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 お客さんは「知らないもの」を正しく比較できない セールスの現場では、商品やサービスの価値をどう伝えるかが勝負になります。しかし、その前提として理解しておかなければならないことがあります。そ […]
「セールストーク」の記事一覧
なぜ「後で連絡します」は99％返ってこないのか
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 「後で連絡します」に違和感を覚えてきたのではないでしょうか？ 営業をしていると、何度も耳にする常套句があります。それが「後で連絡します」。 あなたも経験があるはずです。商談がそれなりに盛り […]
絶対に避けるべき“軽い称賛”の落とし穴
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 営業の現場では、勢いのある言葉やテンション高めの褒め言葉を耳にすることがあります。 「すごいっすね！」「マジやばいっす！」一見すると明るくてノリが良い印象を与えますけど、あなたもどこかで「 […]
読めばわかるはわからない
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 見ればわかるは、わからない 良い映画を友人にすすめる場面を想像してください。 「この映画めっちゃいいよ。見ればわかるから」と言われても、あまり心は動きませんよね。しかし「この映画のラスト1 […]
営業で差がつく“試す知識”の活用法
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 営業やプレゼンの場で、「あの話をちょっと試してみたい」と思った経験はありませんか？ たとえば相手の興味を引くちょっとした豆知識や、専門性を感じさせる裏話。それがあるだけで商談の空気は大きく […]
最初から完璧なトークは存在しない
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 あなたは「商談で最初から完璧に話さなければならない」とプレッシャーを感じた経験はありませんか？ 準備に時間をかけて資料を作り込み、話す内容を頭の中で何度もシミュレーションする。それでも現場 […]
家具屋での失敗に学ぶ！顧客を納得させるセールストーク
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 モデルルームと現実のギャップ あなたは家具屋に行って、展示されている家具を見て「これだ！」と思い切って購入した経験はありませんか？] ところが、いざ自宅に届いて配置してみると、「なんか思っ […]
マジックに学ぶセールストーク
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 マジックとセールストークの意外な共通点 あなたはマジックを観たことがありますか？ たとえあったとしても、せいぜい10分やそこらの短い時間ではないでしょうか。実は私の知人に、繰り返しマジック […]
映画化がヒットする理由に学ぶ、顧客を動かす失敗回避の心理
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 失敗したくない心理とセールストークの関係 最近では、人気漫画が映画化されて大ヒットするケースが増えています。興味深いのは、そのストーリーをすでに知っている人であっても映画館に足を運ぶことが […]
博物館から学ぶ！未来を届けるセールストークの極意
- 更新日：
- 公開日：
こんにちは。 毛利まさるです。 博物館で学ぶ──時系列で届けるセールストークのヒント あなたの近場にある博物館に行ったことはありますか？ 「なんかあるらしいけど、行ったことはないかな」と思う人もいるかもしれません。 であ […]