トップセールスが伝える営業成績、レジリエンス向上コツ

毛利まさるが精神医学、心理学、マーケティング、自己啓発で得た知識を実践してトップセールスになった経験を基に営業、職場の人間関係に役立つ情報を提供しています。

「セールス」の記事一覧

名前を呼ぶ効果とは!?

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こんにちは。毛利まさるです。 今回は名前を呼ぶことの重要性について紹介します。 あなたは上司やお客さんに対してきちんと名前で呼んでいますか?違和感なく話は進みます。 家庭内も同様です。 結婚した当時はパートナーを名前で呼 […]
こんにちは。 毛利まさるです。 お客さんがなかなか決断をしてくれない… どうですか? どちらが良いですか? ときいても反応がない… あなたはこのような経験はないでしょうか? セールスをしているあなたにとってみれば どっちなのかはっきりしてくれよ… と思うかもしれません。 では、なぜこんなにも お客さんは決断をしてくれないのでしょうか。 それはお客さんに限らず 人は考えることが面倒くさいからです。 たとえばあなたの周りにもいませんか? ランチを一緒にする際に 「何食べたい?」 と質問したときに 「別になんでも良いよ。」 と答える人 自分が指定した店で あの店おいしくなかったな と言われるのが面倒だ あそこは嫌だと言われるのが嫌だ みんなが行きたいところは どこか思いつかない。 誰かが行きたいところで良い そうなんです。 たかだかランチですら このように考えることは面倒なのです。 セールスが勧める商品だとなおさらです。 では、そうすれば良いのか? それはお客さんに判断基準を与えることです。 具体的には 「〇〇の点で考えるといかがですか?」 といった感じです。 判断基準を与えることで 考えることも面倒だったことを 考えてくれるようになるのです。 ぜひおためしください。

考えることは面倒くさい

こんにちは。毛利まさるです。 お客さんがなかなか決断をしてくれない…どうですか?どちらが良いですか?ときいても反応がない… あなたはこのような経験はないでしょうか? セールスをしているあなたにとってみればどっちなのかはっ […]
失敗が怖い人のマインドチェンジとは!?

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こんにちは。毛利まさるです。 セールスでできるなら失敗しないでうまく行きたい。 あなたもそう思いますよね。 もしかしたらあなたは絶対に何が何でも一回で成功させる!と意気込みを持っているかもしれません。 その気持ちは素晴ら […]
距離感を縮めるために意識することとは!?

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こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしている時にお客さんがよそよそしい態度だと話しがなかなか進まないですよね。 こちらが質問をしてもなかなかそつない反応をされてしまう。 まだまだそのお客さんとは距離感があるということ […]
なぜ糖尿病は怖いのか?

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こんにちは。毛利まさるです。 健康診断をしていると気になる数値があります。血糖値、コレステロール値… ここで問題になるのが血糖値です。わたしが新人の頃セールスをしていた時の上司や先輩はまるで血糖値の高さを勲章のように語っ […]
差別化しにくい商品の差別化とは!?

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こんにちは。毛利まさるです。 突然ですが、あなたは今お腹がぐぅ~と鳴るくらいお腹が空いていますと想像してください。 炊飯器を開けるとお米がたっぷりあります。しかし、冷蔵庫を開けてもおかずはなにもありません… そこでレトル […]
あなたの時間を浪費するお客とは!?

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こんにちは。毛利まさるです。 今回はルートセールスの方に向けてのお話です。 ルートセールスは一般的なセールスと異なり契約だけではなく、契約してから継続的なフォローが必要です。 「BtoB」つまり“Business to […]