こんにちは。
毛利まさるです。
セールスでは、魅力的な人が有利に働きます。
魅力的な人は見た目に限った話ではありません。
笑顔などの表情ももちろんあります。
そしてセールスであれば当然、話術です。
話術とはどれだけ魅力的な話ができるかに
かかっています。
では、魅力的な話ができるために
必要なこととはどういうことでしょうか？
その一つに知らないことをわかりやすく
伝えるスキルがあります。
たとえばテレビ番組やYouTubeなどでも
難しい話をわかりやすく話してくれる方がいますよね。
それと一緒です。
わかりやすく、「へぇ～そうなんだ」
といった色々な知識を教えてくれると魅力的に感じます。
ですから、わかりやすくに加えて
雑学を身に着けることは
とても有利に働くのです。
たとえば私の場合は
担当していた地区については歴史を学びました。
さらには飲食店にも詳しくなり
飲食店の店長とも仲良くなりました。
そうするとお客さんとの何気ない会話からも
拾うことができるようになるのです。
そのちょっとしたコツで
一気にお客さんとの距離が縮まるのです。
魅力的な話ができるために
雑学を身に着けてみてください。
