お客とあなたは立場が違う公開日:2021年12月16日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているあなたはこのように思うことはないでしょうか? 「今売っている商品 自分だったら高いと感じるかもな…」「この値段で満足いくかな…」 あなたの会社の商品をあなたの価値観で判断し […] 続きを読む
言いにくいことを言うスキルとは!?公開日:2021年12月15日セールス こんにちは。毛利まさるです。 あなたは空気を読むことを大切にしていますか? 相手を傷つけないように自分が嫌われないように余計なことを言わないように会話の流れを変えないように… あなたはこのように空気を読むことを嫌というほ […] 続きを読む
嫌われる恐怖を捨てる公開日:2021年12月13日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスをする際にあなたを邪魔する思考があります。 あと一押しができない…もっと攻めた一言が言えない… わたしにはなぜあなたにその行動ができないかわかります。 あなたの行動を阻むものそれは恐 […] 続きを読む
お客が疑問に思うことを代弁してあげる公開日:2021年12月12日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスを長年しているとお客の顔が怪訝になっているな…これはなんとなく疑っているな… というのが手に取るようにわかるようになります。 そこでセールススキルのない人はおどおどしながらこんなこと […] 続きを読む
お客に時間を使いすぎる人公開日:2021年12月10日セールス こんにちは。毛利まさるです。 BtoBつまり対企業のセールスをしているとお客さんと仲良くなることが重要なことがあります。 急な呼び出しに対応したりムリなお願い事をきいたり尽くして尽くして仲良くなることで契約に結び付けたり […] 続きを読む
それって差別化になっていますか?公開日:2021年12月9日セールス こんにちは。毛利まさるです。 あなたがセールスをする際に意識している一つは「差別化」でしょう。他の商品との違いを際立たせて自社の商品の価値をよりよく理解してもらうことです。 しかし、多くの場合「差別化」と称して違いを際立 […] 続きを読む
さっさと結果を出すにはまずは泥臭い方法である公開日:2021年12月1日セールス こんにちは。毛利まさるです。 会社の業績が悪いと決まって言われる言葉があります。 「もう時間がないんだ。 すぐにでも成果を出さなければいけない。 手っ取り早く売上を上げて欲しい!」 会社から上司からこんなことを言われるの […] 続きを読む
セールスで結果を出すために時間を整理する公開日:2021年11月29日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているあなたは今月どのくらい売上向上につながる行動をしましたか? 仕事をしているとなんとなく忙しくしているだけで仕事をした気分になってしまいます。 たとえばクレーム処理に丸一日追 […] 続きを読む
人の心のバロメーターを知る公開日:2021年11月27日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているあなたが必ず身に着けておいた方が良いスキルがあります。 それは相手の心のバロメーターを知るスキルです。 心のバロメーターというと難しい表現ですのでもっとわかりやすくいうと「 […] 続きを読む
友人との会話からセールスを学ぶ方法とは!?公開日:2021年11月26日セールス こんにちは。毛利まさるです。 あなたはせっかちですか? 私はセールスでは相手の情報を引き出すために徹底的にききとることが大切であると紹介しております。 しかし、実は私はとてもせっかちなのです。 友人とだらだら話していると […] 続きを読む