「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 セールスを長年しているとお客の顔が怪訝になっているな…これはなんとなく疑っているな… というのが手に取るようにわかるようになります。 そこでセールススキルのない人はおどおどしながらこんなこと […]

こんにちは。毛利まさるです。 BtoBつまり対企業のセールスをしているとお客さんと仲良くなることが重要なことがあります。 急な呼び出しに対応したりムリなお願い事をきいたり尽くして尽くして仲良くなることで契約に結び付けたり […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたがセールスをする際に意識している一つは「差別化」でしょう。他の商品との違いを際立たせて自社の商品の価値をよりよく理解してもらうことです。 しかし、多くの場合「差別化」と称して違いを際立 […]

こんにちは。毛利まさるです。 会社の業績が悪いと決まって言われる言葉があります。 「もう時間がないんだ。　すぐにでも成果を出さなければいけない。　手っ取り早く売上を上げて欲しい！」 会社から上司からこんなことを言われるの […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているあなたは今月どのくらい売上向上につながる行動をしましたか？ 仕事をしているとなんとなく忙しくしているだけで仕事をした気分になってしまいます。 たとえばクレーム処理に丸一日追 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているあなたが必ず身に着けておいた方が良いスキルがあります。 それは相手の心のバロメーターを知るスキルです。 心のバロメーターというと難しい表現ですのでもっとわかりやすくいうと「 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはせっかちですか？ 私はセールスでは相手の情報を引き出すために徹底的にききとることが大切であると紹介しております。 しかし、実は私はとてもせっかちなのです。 友人とだらだら話していると […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは自分のセールスやプレゼンテーションをチェックしていますか？ 例えば歌手は自分の歌を録音して音声をチェックしますよね？ セールスも同じです。 行き当たりばったりではなくきちんと自分のセ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールススキルを上達するために必須のスキルがあります。 それはお客さんから話を聞き取る力です。傾聴する力です。 では、その傾聴するための力を身に着けるにはどうすれば良いのか？ それは具体的な […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしているあなたにとても大切なスキルがあります。 それは相手の目線に合わせた話をすることです。 たとえば私の周りでよく使われるのはテイクホームメッセージです。 テイクホームメッセージ […]