「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 BtoBの商談において、担当者とのやり取りは商談のスタート地点に過ぎないことがよくあります。 多くの場合、最終的な決定権を持つのは担当者ではなく、その上層部や別の権限者です。 そのため、いく […]

こんにちは。毛利まさるです。 「今日一日、どれだけため息をしたのか？」ふと考えてみたことはあるでしょうか。 忙しい日常の中でため息をつく瞬間は、思ったより多いものです。 ため息は無意識に出てしまうこともありますが、その積 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて重要なのは、単に商品やサービスを説明することではありません。 相手が何を考え、何を求めているのかを理解し、その期待に応える提案をすることが求められます。このために必要なのが「 […]

こんにちは。毛利まさるです。 商談の場で、相手から次々と質問を受けて、その対応に追われてしまった経験はありませんか？ お客さんの質問に答えることに必死になりすぎて、伝えたい内容が断片的になってしまい、結局「理解されたつも […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールストークは刃である。 この言葉を聞くと、少し驚く人もいるかもしれません。刃と聞けば、危険なもの、取り扱いを誤れば人に危害を与えるものと想像するからです。 しかし、ここで言う「刃」とは、 […]

こんにちは。毛利まさるです。 モテる人は何が違うのか、そんな疑問を抱いたことはありませんか？ そして、その答えは意外にも単純なものかもしれません。実は、モテるための秘訣として教わった方法が、セールスにもそのまま応用できる […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて、お客さんが抱える問題に気づきそれを解決する提案を行うことは基本中の基本です。 しかし、ここで重要なのは「目の前に見える問題」だけに注目しないことです。 お客さん自身が気づい […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは日々、さまざまな問題に直面していることでしょう。その問題が大きいものであればあるほど解決方法が見えづらくなりどうしてもプレッシャーを感じてしまうこともあります。 たとえば、「世界の平 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場では、想定質問を準備することが成功のカギとなります。お客様との会話は一見、即興のやり取りのように思われがちです。 しかし、実はその背後には綿密な準備が必要です。特に、顧客のニー […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスという職業は、ただ物を売るだけではありません。それは、お客様に価値を伝え、信頼を築き、関係を深める仕事です。 その中心にあるのが「言葉」です。 言葉は、単なるコミュニケーションの手段 […]