相手の優先順位を考える公開日:2025年1月28日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスで成功するためには単に商品やサービスの魅力を伝えるだけでは不十分です。 大切なのは、相手の優先順位を理解しその優先順位に基づいた提案をすることです。 どれほど優れた商品でも、相手にと […] 続きを読む
言葉を相手に合わせる公開日:2025年1月27日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて最も重要なスキルの一つが「言葉を相手に合わせる」ことです。 どれだけ素晴らしい商品やサービスを提供していても相手の言葉を正しく受け止めず、適切に返せなければ信頼関係は築けませ […] 続きを読む
お客さんが納得することとは公開日:2025年1月27日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて、最も重要なポイントはお客さんが「納得」することです。 商品やサービスがどれだけ優れていてもお客さん自身が「これが自分に必要だ」と感じなければ購入には至りません。 表面的に納 […] 続きを読む
武士は食わねど高楊枝公開日:2025年1月26日セールス こんにちは。毛利まさるです。 「武士は食わねど高楊枝」という言葉をご存じでしょうか。これは、たとえ空腹であっても気品やプライドを保つという意味を持つ日本のことわざです。 この精神は、セールスの現場でも重要な指針となるもの […] 続きを読む
実は伝わっていない言葉更新日:2025年1月25日公開日:2025年1月24日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場では、自分の話した言葉が相手に正確に伝わっているかどうか、気になることはないでしょうか? 自分では一生懸命に説明しているつもりでも、相手の反応が薄かったり意図と違う質問を返され […] 続きを読む
質問の意図をヒアリングする更新日:2025年1月25日公開日:2025年1月24日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、顧客との対話は成功の鍵を握ります。 特に商談中に顧客からの質問を受ける場面は、セールスパーソンにとって非常に重要な瞬間です。 たとえば、顧客からの質問につい反射的に答えを用 […] 続きを読む
価値観の違いを学ぶ公開日:2025年1月23日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの本質は、ただ商品やサービスを売ることではありません。 むしろ、それがどれほどの価値を持っているのかを相手に伝え、理解してもらうことにあります。 価値とは目に見えるものだけでなく、背 […] 続きを読む
わかりにくい時はノートに書きながら説明をする公開日:2025年1月21日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、説明が思うように伝わらず、相手が首をかしげる場面に遭遇したことはないでしょうか? 一生懸命に話しているのに、相手の反応が薄い、または理解していない様子が見えると、焦ってしま […] 続きを読む
数値化することの強さ公開日:2025年1月20日セールス こんにちは。毛利まさるです。 営業の現場において、成果を図る指標として最もわかりやすいのは売上です。 売上は会社の成績表とも言えるものであり、多くの企業がその数字に一喜一憂します。 しかし、売上という結果だけを見ていても […] 続きを読む
つるかめ算を教えてみる公開日:2025年1月19日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて最も重要なスキルの一つは、相手にわかりやすく説明する力です。 自分がどれだけ良い商品やサービスを提供していたとしても、相手にその価値が伝わらなければ、商談は成功しません。 そ […] 続きを読む