アフターフォローの大切さ

こんにちは。
毛利まさるです。

セールスはやればやるほど
スキルが蓄積されていくものです。

にも関わらず、
全くスキルが上がらない人もいます。

いつまでたっても
行き当たりばったりのセールスで
自分なりのセールストークもつくれない。

ただ単に片っ端からお客さんに会いに行くだけ。

これではセールスのスキルが上がらないのは
当然です。

セールスはうまくいくやり方を
どんどんと積み上げていくことで
スキルが身についていくものです。

そのためには
どうしてうまくいったのか?
どうしてうまくいかなかったのか?

セールスをする度に自分なりに
分析をしていく必要があるのです。

その一つにアフターフォローがあります。

契約になった時に
どういうところが契約する決め手となったのか?
契約後はどうだったのか?

こういったアフターフォローを
することで実際のお客さんの声を
知っておかないと
うまくいった理由を正確に把握することはできません。

セールスとはその場限りではありません。
言うならばセールス道とでもいうべき
長い旅なのです。

一つ一つ丁寧にスキルを積み上げて行きましょう。