こんにちは。
毛利まさるです。
「そんなこと、考えても無駄じゃない？」
誰かにそう言われて、余計にイライラした経験はありませんか？
自分では真剣に悩んでいるつもりでも、
周囲からは「それに悩む意味ある？」
と受け取られてしまう。
そのたびに「自分の感情を否定された」と感じて、
余計に感情が混乱する。
そんなこと、人生で一度はあったはずです。
特に、セールスという仕事においては、
人間関係や成果、評価、数字など、
感情を揺さぶられる要素が数多く存在します。
顧客とのやりとりで傷ついた言葉が忘れられない。
チームの空気が悪くなっているようで不安になる。
上司の一言が心に刺さって眠れなくなる。
そういった“感性的な悩み”は、日々の業務の中で何度も頭をよぎります。
しかし、ここで一度立ち止まって考えてみてください。
その悩みは、あなたがコントロールできることですか？
もし違うのだとしたら、どれだけ悩んでも状況は変わりません。
人の気持ちや評価、過去の出来事といった、
自分の力ではどうにもできないことに悩み続けることは、
まさに“底なし沼”のようなものです。
そこに力を注ぎすぎれば、
本来集中すべき大切なことに手がつかなくなってしまいます。
では、どうすればよいのでしょうか？
まず、感情にとらわれている自分に気づくことです。
たとえば、「なんであの人はあんな言い方をしたんだろう？」
と悶々としているなら、
それはあなたの力では変えられない領域の悩みです。
であるならば、一度ひとりになって、
その悩みをすべて文字にしてみてください。
紙でもスマホでも構いません。
頭の中に浮かんでいることを、
誰にも見せないつもりで素直に書き出していくのです。
人間は、頭の中でぐるぐる考えているうちは、
同じ思考パターンを堂々巡りしてしまいます。
しかし、書くことで思考は“外化”されます。
つまり、あなた自身がその悩みを客観的に見られるようになるのです。
そしてその瞬間、あなたは“悩みにとらわれている状態”から、
“悩みを観察している状態”にシフトします。
この変化は非常に大きいものです。
そして書き出した文章を少し時間を置いて読み返してみると、
「あれ、こんなことで悩んでたのか」
と肩の力が抜けている自分に気づくかもしれません。
また、自分でコントロールできることに
焦点を当てることも非常に重要です。
セールスの現場では、成果や数字ばかりに目が向きがちですけど、
それを直接コントロールすることはできません。
しかし、自分の行動、言葉遣い、提案の精度、
勉強量は確実にコントロールできます。
であるものの、つい結果ばかりを気にしてしまい、
自己否定に陥る人も多くいます。
そんなときは、
「今、自分にできる最善の行動はなにか？」
と自問してみてください。
未来を変えるためには、“今”を変えるしかありません。
感情に揺さぶられて動けなくなるのではなく、
感情を観察し、理解し、今できることに集中する。
それが、精神的な回復力＝レジリエンスを育てる最短ルートなのです。
悩んでも解決しないことに悩む時間を、
少しでも“今できること”に変えていく。
それが、あなたの心を守り、パフォーマンスを高める力になります。
感性的な悩みに気づいたら、書き出し、整理し、そして行動する。
その繰り返しが、あなたを少しずつ強くしてくれます。
今日もまた、あなたのセールスに意味のある一歩を。
