「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはインターネットの口コミサイトを参考にして物を買ったり飲食店に入ったりしますか？ 口コミサイトは様々な人の意見がありとても参考になりますよね。 しかし、口コミサイトだからといって全てを […]

こんにちは。毛利まさるです。 「お客さんに買ってもらう。」 あなたはこの言葉に違和感を感じますか？ 「え？どこに違和感があるの？」と思いますよね。 最初にお伝えするとこの言葉自体は間違っていないです。 誰もが使う言葉です […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはなぜ男性のセールスが短髪だと思いますか？ セールスといえば体育会系の短髪のイメージですよね。 わたしは学生のころから髪を長めにしていたのでよく先輩から怒られました。 セールスなんだか […]

こんにちは。毛利まさるです。 子育てはとても大変ですよね。子供にご飯を残さずに食べなさい！といっても野菜は嫌いだから残してしまう。 食べなれないものは残してしまう。 基本的に子供は甘いものは好んで食べますけど苦い、辛い、 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスの会議で使われる言葉はたくさんありますよね。 お客を攻略ターゲット戦略、戦術作戦会議 ここで一度、これらの言葉を頭を空っぽにして読み直してみてください。 何かに気が付きませんか？ そ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでは、魅力的な人が有利に働きます。 魅力的な人は見た目に限った話ではありません。 笑顔などの表情ももちろんあります。 そしてセールスであれば当然、話術です。 話術とはどれだけ魅力的な […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは「ラポール」という言葉をきいたことはありますか？ ラポールとは心理学の用語であり心が通い合っている状態のことです。 たまにセールスの本でお客さんとまずはラポールを築きましょう。そうす […]

こんにちは。毛利まさるです。 お客さんから質問を受けた時に「それはですね…」と言葉を詰まらせてしまう。 会議の時に上司からの質問に「えぇ～っと…」と次の言葉が出てこないことがある。 こういった時に当の本人はいくら考えてい […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは東京タワーを観たことがありますか？ 私は田舎出身のため東京タワーへの憧れがありました。 これぞ東京、これこそが東京まさに東京のシンボルです。 新幹線からでも観えるデザインの美しさ、曲 […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスは色々な場面から学びを得ます。 お店に入った時、飲食店に入った時その時の店員の態度はもちろん商品そのもの、パッケージについても学びを得ております。 セールスは人対人です。 です […]