トップセールスが教える営業成績を上げるコツ

毛利まさるが精神医学、心理学、自己啓発本で得た知識からトップセールスになった経験を基に営業、職場の人間関係に役立つ情報を提供しています。

「セールス」の記事一覧

相手の判断基準を知る

相手の判断基準を知る

こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしていると最後のどんでん返しに出くわすことがあります。 話を興味深く聞いてくれてリアクションも良い。「いいですね!」を連呼してくれるのでクロージングを…と思ったら実は権限者ではなか […]
相手の感情をコントロールする練習

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こんにちは。毛利まさるです。 セールスに大切なスキルそれは相手の気持ちを読み取ることそして相手の感情を読み取ることです。 あなたの言葉一つでお客さんは相手が感情的になったり前向きになったりします。 セールスであればそうい […]
お客が好きそうな情報に詳しくなる

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こんにちは。毛利まさるです。 あなたのお客さんはどんな人ですか? お客さんで最も多いタイプたとえば年齢や家族構成、趣味をあなたは知っていますか? お客さんと話をする時なにもあなたの扱っている商品だけではなくそのお客さんの […]
リモートだからこそ大切にすること

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こんにちは。毛利まさるです。 リモートワークやリモート面談が増えてくるとどんどんと生産性が向上します。 その一方で失っていくものがあります。 それはなんだかわかりますか? それはどうでも良い時間です。 どうでも良い時間と […]
浮気は良くないという発言について

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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは次の言葉を聞いてどう思いますか? 「浮気は良くないです。」 この記事を読まれている真面目なあなたは間違いなく「その通り!」と思うことでしょう。 では、浮気をして問題になった芸能人が同 […]
電話をかける時に考えること

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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは用事があって電話をかけることがありますよね? 相手からの問い合わせ以外で電話をかけることはあなたの都合であることが大半でしょう。 そこで気をつけなければいけないことがあります。 それ […]
相手が理解できていない時の対処法とは?

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こんにちは。毛利まさるです。 あなたはこんな経験がないですか? 一生懸命にプレゼンテーションをしたのに内容を理解してもらえなかった。 いったいなんのための時間だったのか… こんな時には相手の表情を良く読み取る必要がありま […]