こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは、頑張っているのに結果が出ない
と感じたことはありませんか？
その結果、落ち込んだり
モチベーションが下がったりしたことがあるかもしれません。
それは、単に「継続すること」だけでは足りないからです。
セールスマインドにおいて大切なのは
ただ続けるだけではなく、そこから得た気づきを活かし
改善していくことが必要なのです。
スキルを向上させたいときに覚えておいて欲しい公式があります。
それは、「気付きがあり改善した数×継続した数」というものです。
単に継続するだけでもダメで
学んで気付きを得ただけでもダメなのです。
気付きを得て、それを改善に繋げ
それを継続することで初めて成果が得られるのです。
例えば、あなたがセールスにおいて
お客様との会話を何度も繰り返し行っているとしましょう。
しかし、その結果が思わしくなかったとき
ただ同じやり方を続けているだけでは改善の兆しは見えません。
それは、「気づき」がないからです。
もし、毎回の商談やお客様とのやりとりの中で
少しでも「もっとこうすれば良かったのではないか？」
と感じたことがあれば、それが「気づき」です。
その気づきを無視せずに改善し
それを次の商談に活かすことができれば、次第に結果が変わってくるでしょう。
なぜこのような「気付きと改善」が大切なのでしょうか？
それは、セールスにおいてお客様のニーズや状況が常に変化しているからです。
もし、同じ手法を繰り返しているだけで
相手の変化に気づかなければ
どんなに行動を重ねてもその努力は報われないかもしれません。
ですので、常に自分の行動を振り返り
そこから得た気づきを活かしていく姿勢が重要なのです。
また、気付きを得て改善を行っても、すぐに結果が出るわけではありません。
ここで重要になるのが「継続」です。
どれだけ素晴らしい改善を行ったとしても
それを続けなければ成果は生まれません。
セールスマインドにおいて、短期間での成功はあまり期待できません。
多くの場合、長期的な視点での行動が必要です。
「気付きを得た→改善した→続けた」
というサイクルを繰り返すことで、徐々にスキルが向上し
結果として成果がついてくるのです。
だからこそ、「気付き」と「継続」をセットにして取り組むことが重要なのです。
