こんにちは。
毛利まさるです。
セールスにおいて成功するためには、
諦めの悪さが重要な要素となります。
営業所の会議で諦めの早い人の発言はこうです。
「ちょっと試してみたんですけどダメでした。」
「これは地域差があると思います。」
「向き不向きがあると思います。」
これらの発言は全く持ってその通りです。
そのようなことはわかっています。
だからといってその発言で終わってしまっては
その人はセールスとしての役割を果たしていません。
今のご時世では会社からの露骨な発言はないものの
心の底では次のように思われているかもしれません。
「そうですか。あなたではムリですか。
なら仕方ないですよね。
では、他の方にやってもらいましょう。」
そもそもセールスは競争の激しい世界であり、
一度や二度の失敗や断られた経験はつきものです。
大切なのは諦めずに新しいアプローチや
トークを試みることで、より上手くいく方法を築くことです。
良い意味での諦めの悪さが大切なのです。
では、そのためにはどのようにすれば良いのでしょうか?
それはあなたの中で
「ここまでやってダメだったら
誰がやっても無理だな。」
と心の底から思えるくらいになるまでやることです。
トップセールスは例外なく良い意味で諦めが悪い人です。
与えられた資料、状況の中でどうすれば最善を尽くすことが
できるのかを常に考え続けているのです。
「こんな環境だからダメに決まってる。」
なんてことは一切捨てることです。
うまく行くためにはどうすれば良いか
そのためには徹底的に試すことです。