

会話に困った時はオウム返し
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、商談中にお客さんの話が予想外の方向へ進んでしまい、どう返答すれば良いか迷ったことはありませんか? また、上司との会話の中で話題が急に自分の知らない内容に変わり、「どう対応すれば良い […]

お客さんからの反論よりも良くないこと
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、セールスの場面でお客さんから反論を受けたことはありませんか? 自分の提案に対して、相手が「それはちょっと…」「この条件では厳しい」といったネガティブな反応を返してくることはセールス […]

あなたを批判する人がいる
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、「もっと風通しの良い職場で働きたい」「自分の考えをもっと評価してくれる人たちと一緒に仕事をしたい」と思ったことはないでしょうか。 せっかく頑張って出した提案や信念を持って進めてきた […]

自分の経験を言語化する
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、自分の経験をうまく言葉にできなかったことはありませんか? 仕事やプライベートで得た学びを、人に伝えようとしたときに、「なんとなくわかってはいるけれど、うまく説明できない」と感じたこ […]

お茶碗に米粒を残す人は損をする
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、お茶碗に米粒を残してしまったことはありませんか? 食事を終えたとき、わずかに米粒が器に張り付いたままということは意外とよくあることです。 忙しい日々の中、つい「これくらいは仕方ない […]

ハイルブロンの怪人とは
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは、今まで信じていた「正しい情報」が実は間違っていたことはありませんか? その結果、計画や戦略を大幅に変更せざるを得なくなり戸惑った経験があるかもしれません。 いくら精密なデータや先進 […]