Year: 2023年

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは自分の仕事に誇りを持っていますか？ セールスをしているとバカにするような言葉をもらうことがあります。 「営業なんていい加減な人の集まりだ」「手に職がないからセールスをやっているんだ」 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたの会社ではセールストークを与えられていますか？ 素晴らしいセールストークを丸暗記すればうまくいくと思うかもしれません。 しかし、実際にはそんなことでうまくはいきません。 なぜならばセー […]

こんにちは。毛利まさるです。 映画や漫画のセリフは心を揺さぶられるものがありますよね。あのキャラクターのかっこいいセリフ。涙が出そうになるセリフ。なんでも構いません。 キャラクターたちが持つセリフを頭に叩き込むことで、自 […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは漫画家のこんなエピソードを耳にしたことはないですか？ 「キャラクターが勝手に動く。」 作家が物語を書いている最中に、キャラクターたちが自分たちの行動を自発的に決め、本来、作者が意図し […]

こんにちは。毛利まさるです。 会社の先輩や同僚から働いている会社に不満を言う人はいませんか？ 会社への不満は誰にでも起こり得ることです。考え方によっては不満から改善案も見つかることがあるので大切なことでもあります。 一方 […]

こんにちは。毛利まさるです。 職人の世界というのは専門分野に特化しており端からみると魅力的ですよね。 たとえば「うちは味のわかる奴だけくれば良い。」といったスタンスのラーメン屋はとても魅力的でファンになれば通いたくなるで […]

こんにちは。毛利まさるです。 ちょっとだけ休憩しよう。ちょっとだけテレビを観よう。ちょっとだけ散歩をしよう。 この「ちょっとだけ」というのは恐ろしいものです。 気が付くと時間が経っていた。という経験をしたことがあるのでは […]

こんにちは。毛利まさるです。 突然ですがあなたが今まで読んだビジネス系の本を一つだけ思い出してください。 その本で一番学びになったことは何でしょうか？ もし、この質問に「え～っと、どんなことが書いてあったっけ？」といった […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでお客さんがなんとなく嫌だと思っていることを理解できることは非常に重要です。 お客さんがなんとなく嫌だと思っていてもそのなんとなくをお客さん自身が理解できていないこともあります。 そ […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて相手の気持ちを読み解くことは非常に重要です。 たとえばあなたがが商品やサービスの紹介をした時に沈黙になってしまった時はお客さんがあなたの話についていけていない可能性があります […]