ムカついた時は鏡をみる
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こんにちは。毛利まさるです。 お客さんの横柄な態度に腹が立った。職場の同僚のマウントをとる発言に腹が立った。後輩の生意気な発言に腹が立った。 仕事をする中で腹が立つことはたくさんあることでしょう。 あなたの職場でもいませ […]
「セールス」の記事一覧
想像力の鍛え方のコツ
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは想像力に自信がありますか？ トップセールスは総じて想像力が豊かです。 想像力が豊かだと相手にイメージを湧かせることができます。 イメージを湧かせることができるとセールスで成功する確率 […]
自分より実力がある人からアドバイスをもらう
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは自分の行動に対してイチイチ口出しをされると気分を害しますか？ 「小学生じゃあるまし、 ここがダメだ！あそこがダメだ！ となんでイチイチ言われなきゃいけないんだ！」 そんな風に思うかも […]
営業・セールスにセンスはいらない
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こんにちは。毛利まさるです。 「営業、セールスのセンスがないなぁ～」 あなたはこんな言葉を言われたことはないですか？ 音楽や絵画といったアーティストの世界ならいざ知らず。営業、セールスでセンスがあるのか？というとありませ […]
セールスが苦しい人はセールスのイメージを変える
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたはセールスに対してどんなイメージを持っていますか？ 毎日頭を下げて大変そう。汗を拭きながらせわしなくかけめぐっている。いつも売上の事で頭がいっぱいで大変。事務作業が苦手な人がまわされる […]
商品の比較の前に必要なこと
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたはセールスをする時他社の商品との比較を中心にしていないですか？ 「うちの商品は他社と比較して こんなメリットがあります！」 このように類似商品との違いやメリットを伝えることはとても大切 […]
話し方を上手くするためのコツ
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こんにちは。毛利まさるです。 「話し方に自信がないです。」 あなたはそんな悩みを持っていないですか？ 自信満々に話す人は力強さを感じるので頼りになりそうですよね。 そのためには自分に自信を持って…といった話をするとずいぶ […]
ニーズを引き出すためのゲームとは！？
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こんにちは。毛利まさるです。 「お客のニーズを引き出すのが苦手です。 何かコツはあるのでしょうか？」 セールスの本を読むとこんなことが書いてあります。 まずは状況を確認してそれから問題提起をしてニーズでは不十分なので潜在 […]
