お客さんが迷っているときに考えること
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスでクロージングをする時にお客さんが渋った顔をしている。 一通り納得しているはずなのにどうにも浮かない顔をしている。 何に納得いっていないのだろうか？ こんな経験はありませんか？ 商品 […]
「セールス」の記事一覧
成長する人と成長しない人
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こんにちは。毛利まさるです。 私は多くの方の相談を受けてきてこの人は成長しそうだなというパターンとこの人は成長しないだろうなというパターンがわかるようになりました。 今回は成長しないパターンを紹介します。 もし、あなたに […]
このまま続けていても良いか不安になった時
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こんにちは。毛利まさるです。 新しく考えたトセールスークを試したり新しい資料で説明をしたり どうも上手くいかない。このまま続けていても時間のムダにならないか続けるべきか辞めるべきか。 そんな時に自己啓発本を読むと大変です […]
感動した経験を記録する
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こんにちは。毛利まさるです。 あなたは最近感動した経験がありますか？ 感動とは文字通り感情が動くことです。 感情が動くということは喜怒哀楽の変化です。 悲しんでいたのに笑顔になる。怒っていたのに喜ぶ。 この感情の変化に対 […]
面倒くさいを大切にする
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こんにちは。毛利まさるです。 普段の仕事の中、生活の中で面倒だと思うことはありませんか？ たとえば、身体がだるいけど病院に行くのは面倒だしとりあえずビタミン剤でも飲んでおくか。 こんな時に飲むビタミン剤はマルチビタミンを […]
お客との本当の時間をはかる
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こんにちは。毛利まさるです。 営業、セールスの立場であっても会社に報告するための内勤業務はありますよね。 営業日報であったり、社内資料の作成であったり その他にも客先までの移動時間もあります。 ところでここであなたに質問 […]
会社の資料はなぜスラスラ説明しにくいのか？
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こんにちは。毛利まさるです。 会社からセールスで使うように指示されている資料があります。 会社からは「資料に書いてある通りに 紹介すれば良いだけだから。」「スライドに書いてあることを 読めばよいだけだから」 このようにさ […]
持ち帰って検討される時の注意点
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスをしていて「持ち帰って検討します。」このように言われることはありませんか？ 持ち帰って検討するというのは次の二つのパターンがあります。 1つ目は、ただ単に面倒だから後回しにしている。 […]
どうすれば瞬時に答えを見出すことができるのか？
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こんにちは。毛利まさるです。 セールスで失敗したとき頭の中で「何がダメだったんだろう？」と悩むことはありませんか。 自分で必死に考えたけど答えが見つからない。 私は何度もそのような経験をしてきました。 そこでセールスが上 […]