こんにちは。
毛利まさるです。
あなたが扱っている商品のライバル商品は
なんでしょうか？
そしてそのライバル商品の特徴を
どれくらい言うことができますか？
その特徴を踏まえて
ライバル商品のセールスのロールプレイングをやってください。
今までお客さんから断られた理由などを整理して
ロールプレイングをしてみることで
改めて他社の強みを理解することができます。
と同時に、あなたがライバル社だった場合
どこが弱みとなるのかを理解できます。
つまり競合商品との比較によって
自社の独自性や強みが浮き彫りになります。
他社と差別化するポイントや、
提供できる価値を再確認することで、
お客さんが重要視している点や
本当に重要な要素に焦点を当てることができます。
トップセールスはどちらの立場になっても
お客さんに商品の良さを伝えることができます。
これは将棋のプロと素人の戦いと似ています。
将棋のプロと素人が戦うと
あっと言う間に負けそうになります。
次にその状況のまま
プロと素人の席を交代します。
その状況からでもプロは素人に勝つことができるのです。
セールスはお客さんありきですから
将棋の勝負とおなじようにはいきません。
しかし、トップセールスはこの将棋のプロと
同じようなことが可能なのです。
ぜひライバル社の商品をロールプレイングしてみてください。
そうすることで自社の強みを際認識できますよ。
