こんにちは。
毛利まさるです。
スキルを身につけようとするとき
ただ技術やテクニックを学ぶだけでは不十分です。
あなたは、これまでにいくつかのスキルを習得しようと
努力してきたのかもしれません。
その結果、最初はうまくいったものの
持続しなかったという経験があるのではないでしょうか？
それは、マインドセットが伴っていなかったからです。
スキルを習得する際には、マインドセットが大切なのです。
マインドセットは、あなたの行動や考え方の基盤となります。
技術やテクニックが単なる表面的なものではなく
内面から支えられる強固なものになります。
たとえばセールストークをそのまま覚えたところで
なかなか使い物にならなかったという経験はないでしょうか？
セールストークに自信を持てず覚えたことを伝えようとして
上手く話せないことがあったのではないでしょうか？
その結果、お客さんに響かず
契約を逃してしまったことがあるかもしれません。
セールストークを覚える前に必要なことは
あなたは、お客さんに対してどのような価値を提供したいのか
なぜその商品やサービスがお客さんにとって重要なのか
を深く理解することです。
自分の「なぜ」を明確にし
その上でセールストークを組み立てることが重要なのです。
そうすることで、あなたの話に一貫性が生まれ
お客さんに信頼感を与えることができるでしょう。
会社から与えられたセールストークを覚える際にも
「なぜ」を大切にして、
このトークはなぜ必要なのか？
セールストークの順番にはどんな意味があるのか？
を考えてください。
このように「なぜ」を大切にすることで
今よりも一歩先に進むことができるのです。
逆に言うと、自分の「なぜ」を大切にしなければ
セールスのスキルは身につきません。
「なぜ」とマインドセットを大切にしてください。
