こんにちは。
毛利まさるです。
世の中にセールスのテクニックは数多く存在します。
行動心理学などを踏まえた
効率的な方法もたくさんあります。
プレゼンテーションのテクニックもあります。
セールスのテクニックを学べば
なんだか売れそうな気になりますよね。
このようなテクニックに走ることは
時には大切です。
しかし、セールスにおいて成功するためには
知識が欠かせません。
考えてみてください。
あなたが家電量販店に行ったとします。
炊飯器を新しく買い換えようと思って
店員に相談してみました。
そこで店員さんが
「この炊飯器はおすすめですよ！
わずか5万円であなたの人生が変わります！」
このようにセールスのテクニックを
かじったような言葉を投げかけてきたとします。
そこであなたは具体的な機能について
質問をしました。
すると店員さんは
「いや～、詳しくはよくわからないんですよ。
でも、毎日食べるお米だからおいしい方が良いですよね！
今ならキャンペーンなんです。」
と期間限定のことも伝えてくれました。
では、あなたは購入しますか？
購入しないですよね。
いくらセールスのテクニックがあったとしても
そもそも知識がない人から購入したいとは思いません。
セールスはテクニックうんぬんよりも
商品知識のプロでなければいけないのです。
セールスのテクニックにおぼれないでくださいね。
知識をつけることが基本です。
