こんにちは。
毛利まさるです。
今回はお化け屋敷の特徴に
ついて紹介します。
突然ですがあなたに質問です。
お化け屋敷の目的は何でしょうか？
怖がってもらうことですよね。
では、どうすれば怖がってもらえるのでしょうか？
それは意外性です。
たとえば、あなたがお化け屋敷の中に
いたとします。
「はい、この次の角を右に曲がって
五歩進むと、上から泣き声とともに
天井からお化けが降りてきます。
だからびっくりしてくださいね！」
このようにお化けがでるタイミングを
毎回教えてもらったら
あなたは怖いと思いますか？
思いませんかよね。
出るとわかっているからそこに意外性はありません。
だから怖いと感じることもないのです。
意外性があるから感情が揺れ動くのです。
では、あなたの商品はどんな意外性がありますか？
お客さんがあなたの話を聴くことで
「え？そうなの？」
と思うことはありますか？
意外性をキーワードにして
あなたのセールストークを今一度
考えてみてください。
