こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは飲食店や旅行先、映画など
友達の意見を参考にしますか？
親しい友達がおいしいと言っていたから
今度その店に行ってみよう。
面白いと言っていたから
教えてくれた映画を観てみよう。
このように友達のおススメを参考にしていないでしょうか。
ここで一度振り返ってみてください。
なぜあなたは友達のおすすめを参考にしますか？
友達は別に飲食店の評論家ではないですよね？
ツアーコンダクターでもないですよね？
映画の評論家でもないですよね？
プロでもないのに
なぜ参考にすると思いますか？
あなたも考えてみてください。
なぜ友達が勧めるものを参考にするのか？
その答えは「安心感」です。
友達であれば趣味趣向を知っているはずです。
その上で勧めてくるので
あなたにとってはある程度の基準がわかります。
さらに友達のおすすめなので
そこに忖度がないという安心感があるのです。
だから友達の意見を参考にするのです。
このことをセールスで活かすためには
うわべだけセールスを辞めることです。
忖度の雰囲気があったり
良いことばかりを伝えていると
どうしてもうわべだけセールスで
信用されにくいのです。
セールスをする際に
友達から勧められている場面を思い出してみてください。
うわべだけのセールスではなく
信頼感のあるセールスを心がけてください。
