こんにちは。
毛利まさるです。
品川駅は品川ではない。
なんだか意味がわからないですよね。
しかし、実はこれは真実なのです。
品川駅は品川区にないのです。
品川駅があるのは港区高輪です。
高輪ですから品川駅前にあるホテルは
高輪プリンスホテルなのです。
ここでお伝えしたいのは
港区高輪なのに品川駅と名乗るのはおかしい。
といったことではありません。
名前があることで
名前のイメージに引っ張られて
勝手に判断をしているケースがあるということです。
たとえば東京〇〇といって
東京になるケースもあります。
料理だってそうです。
ナポリタンは本場ナポリには存在しません。
名前を名乗っただけで
受け手が勝手にイメージを膨らませてしまうのです。
つまり既にある言葉というのは
強いイメージがあるということです。
ということは、あなたが扱っている商品が
今までとは違う特徴があったとしても
お客さんは勝手に今までの商品と同じようにイメージを
持ってしまうのです。
「あぁ～、〇〇のことね。」
このように話を聴く前から
勝手に判断をされてしまっているのです。
セールスであるあなたは
言葉のイメージのギャップをしっかりと認識してください。
そうしないと
あれほど説明したのになぜか伝わっていない。
といったことが起きてしまいます。
既にある言葉はそれだけ強いイメージがあるのです。
ぜひそのことを忘れないでください。
