こんにちは。
毛利まさるです。
「営業、セールスのセンスがないなぁ～」
あなたはこんな言葉を言われたことはないですか？
音楽や絵画といったアーティストの世界ならいざ知らず。
営業、セールスでセンスがあるのか？
というとありません。
私はおしゃべりじゃないし…
私は口下手だし…
私は人見知りだし…
そう思っているあなた
大丈夫です。
私は全くおしゃべりでなかったし
口下手ですし、人見知りです。
さらには私の知っているトップセールスも
普段は全く無口という人がいます。
つまり、あなたの性格と
セールスは無関係なのです。
ところで
そもそも「センス」とは何でしょうか？
一般的には感覚と言われます。
あなたも思い出してみてください。
営業、セールスで使われている「センス」とは
説明できない時に使われているはずです。
あなたが上司や先輩に質問をしたら
回答に困ってしまった。
そんな時に便利な言葉があります。
そうです。「センス」です。
だから上司や先輩はこう言うのです。
「それはセンスの問題だからな…
考えればわかるだろ？」
まさに説明することを放棄した瞬間です。
営業、セールスにセンスは関係ありません。
営業成績には必ずなんらかの原因があるのです。
センスという便利な言葉から逃げないでください。
そしてセンスがない言われたあなたは
恥じることはなんらありません。
むしろそう言われたあなただからこそ
上司や先輩がセンスという言葉で逃げたことを
説明できるようになることができるのです。
そのことを覚えておいてください。
