こんにちは。
毛利まさるです。
あなたが普段生活をしている中で
名前は知らないけど
印象に残っている人はいませんか？
いつも笑顔のコンビニの定員
元気の良い警備員などなど
実際にわたしが特に印象に残っている人も
お店の店員と警備員です。
一人目はCostcoの鮮魚売り場でいつも
アトランティックサーモンの売り場に立っていました。
「さぁ～、さぁ～、
新鮮なアトランティックサーモンが入っております。
ぜひご試食ください。
ノルウェーから冷凍しないで直送です。
脂乗りがよく臭みもないですよ～」
大きな声で言葉を独特のなまりで
お客を呼び止めていました。
あまりにも印象的だったので
わたしはその店員を
アトランティックサーモンさんと呼んでいました。
二人目は警備員です。
いつも元気にみんなに声をかけてくれています。
「おはようございます！」
「お疲れさまでした！」
警備員はたくさんいらっしゃいます。
しかし、その人だけ印象に残っているのです。
誰よりも元気の良い声をきいているうちに
その人の顔をみるようになります。
そうするとその人を覚えてしまうのです。
他の方は全く覚えておりません。
この二人に共通することは
元気の良い声です。
声だけで
数えきれないくらいあってきた
数々の店員や警備員を押しのけて
わたしの記憶に残っているのです。
あなたも自分の声を意識してみてください。
そうすれば印象に残るセールスになることが
できますよ。
