こんにちは。
毛利まさるです。
会社の中で必要以上に
カタカナを使いたがる人はいませんか？
イシュー
コンセンサス
アサイン
アジェンダ
オポチュニティ
あなたの会社がこういった言葉を
使う文化であれば問題はありません。
問題なのは
このような言葉を使う文化ではない会社なのに
これ見よがしに使ってしまう人です。
これはビジネススクールや
ビジネス書が大好きな人にありがちです。
「うちの会社の人たちは
こんな言葉も知らないんだよ！
いや～、まいっちゃうよ～」
とドヤ顔で語る人。
残念ながらこういった人で
セールスができる人はいません。
なぜなら周りに理解をさせるよりも
自分は凄いだろ！
というカッコつけの意識が勝っているからです。
もっとわかりやすくいうと
周りから凄いと思われることが
目的となっているのです。
つまり自分中心に物事を考えているのです。
セールスで大切なことは
わかりにくいことをわかりやすく伝えて
相手が理解していないことを理解させて
あなたの扱っている商品やサービスで
相手にメリットを与えて手助けをすることです。
「自分はビジネス用語をたくさん知っていて
凄いでしょ！
だから自分が薦めるものは
とにかく間違いがないから
買えばいいんだよ！」
なんてスタイルで買う人なんて
いないのです。
今一度自分の使う言葉を見直してみてください。
セールスであればわかりやすい言葉を使いましょう。
