こんにちは。
毛利まさるです。
セールスで性格は関係がないと別の記事で紹介をしました。
なぜならばセールスはお客さんにとって
より良い選択となるように情報提供をする。
そして、その後押しをしてあげるという役割を担うことです。
そこに私は口下手だから
私は体育会系ではないから
私は礼儀ができない人だから
といった言い訳は関係ありません。
お客さんに価値を届ける。
それだけです。
だからこそ性格は関係ありません。
だからこそ役割を演じることが大切です。
そこで、今回は役割の演じ方について紹介します。
まずは、あなたの中でトップセールスをイメージしてください。
そしてそのイメージは今のあなたの姿とあっていますか?
あなたの姿とあなたが思い描くトップセールスの
イメージとをあわせることが大切です。
たとえば、あなたが保険のセールスと合ったとします。
その保険のセールスがボロボロのスーツにスニーカー
さらには肩までかかるボサボサでフケだらけで
髪の毛だとしたらどうでしょうか?
保険の相談をしたくなくなりますよね。
これは安心して相談できるというイメージとはほど遠いからです。
このようにイメージとあまりにかけ離れていると
そもそも商談の前からシャットアウトされることがあります。
ですから、まずはあなたが思い描く
トップセールスとあなたの姿を一致させてください。