こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは、年上の部下を持ったときにどう接すればよいか、
悩んだことはありませんか？
思ったようにコミュニケーションが取れず、
仕事がうまく進まなかった経験があるかもしれません。
ここで一つ、覚えてほしいことがあります。
それは、単に役職が上だからといって、
部下が自動的に指示を受け入れるわけではないのです。
では、どうすれば良いのでしょうか？
その答えは、年上の部下を「お客さん」だと思うことです。
セールスの基本は、「相手の立場に立って考えること」です。
相手の課題や期待に応えることで、良好な関係が築けます。
年上の部下に対しても同じです。
次のようなポイントを意識しましょう。
それは、年上の部下には
特別な配慮と尊敬の念を持つことです。
まず、年上の部下は、あなたよりも人生経験が豊富で、
社歴が長いケースも少なくありません。
しかし、「自分は上司だから」と思って
指示を出すだけでは、信頼を得ることは難しいでしょう。
人は、単なる命令に対しては心を動かされません。
生成AIのように何でも指示に従うわけではないのです。
次に、相手の強みを理解することです。
どんなスキルや経験を持っているかを確認して
自分のチームにどのように貢献できるかを明確にしましょう。
強みを引き出す仕事の割り振りを行うことで
相手もやりがいを感じられます。
年上の部下との良好な関係は
社内営業の成功につながります。
お客様に対するように、
相手の立場に立ち、配慮し、信頼を築く姿勢を
持ち続けることで、より強いチームを作ることができます。
相手の経験と知識を尊重し
提案型のコミュニケーションを心がけること
これが、年上の部下を持つリーダーとしての成功のカギです。
次回の職場でのコミュニケーションから、ぜひ試してみてください。
きっと、より良いチームワークが生まれることでしょう。
