こんにちは。
毛利まさるです。
セールスをしているあなたは
扱っている商品をお客さんに
好きになってもらう必要があります。
ところであなたに質問です。
今あなたが好きなものは
なぜそんなにも好きになったのですか?
単純に好きなものを思い出してみてください。
インスタントラーメンでも良いです。
スポーツでも良いです。
映画やテレビ番組でも良いです。
どうしてそれが好きになったのかを
思い出してみてください。
おそらくあなたが感じるのは
「なんとなく」好きになったと思うでしょう。
しかし、そのなんとなくを
もう一歩踏み込んで思い出してみてください。
親が好きでその影響でしょうか?
好きなタレントの発言でしょうか?
親友からの勧めでしょうか?
雑誌やインターネットの情報でしょうか?
あなたが好きになったということは
何か興味を持つきっかけがあり
その商品を手に取るなり経験して
さらにそこであなたが感銘を受けたから
好きになっているはずです。
このプロセスをしっかりと思い出してみてください。
それが人が何かに対して好きなるということなのです。
なにも小難しいマーケティングや
心理テクニックや行動経済学の知識なんて
いりません。
あなたが感じたことを大切にして
あなたの商品やサービスに活かしてみてください。
あなたの経験があなたのセールスに役立ちますよ。