こんにちは。
毛利まさるです。
あなたは、セールスの現場で自信を持てず、
不安を感じたことはありませんか？
その結果、重要な商談やプレゼンテーションの際に
緊張して思うように話せなかった経験があるかもしれません。
そんなときに職場の方からは
このようなアドバイスをもらったかもしれません。
もっと自信を持ちましょう。
堂々とした方が良いです。
たしかに自信や堂々とした態度は重要です。
そして、セールスで成果を上げるためには、商品の知識や
商談の進め方、説得力のある話し方など、
多くのスキルが必要です。
しかし、頭の中で「わかっている」と思っていても、
実際にお客様の前で話す際にスムーズに話せるかは別問題です。
そこでお勧めなのは練習による経験の蓄積です。
練習による経験の積み重ねが自信につながるのです。
練習を繰り返すことで、次のような効果が得られます。
・商品の特徴やメリットを説明する内容が定着する。
・練習中に話し方の癖や改善点に気づける。
・実践を想定した練習で本番でも落ち着ける。
逆に言うと、練習をしなければ、いくら知識があっても
お客様の前ではスムーズに話せず、成果につながらないのです。
多くの練習を積み重ねると
これだけ練習をしたから大丈夫と思えるようになります。
それでもなお練習をしましょう。
そうするとこれだけ練習して
ダメならおかしいと思えるくらいになります。
そうなった時に自然に湧き出る自信があなたにでてきます。
この状態に達すると、お客様の質問にも落ち着いて答え、
想定外の状況にも柔軟に対応できるようになります。
また、練習を積んだ人の話し方には説得力があり、
お客様も信頼を寄せやすくなります。
セールスの現場で成果を出している人は、例外なく
影で練習を重ねています。
たとえば、成功したトップセールスパーソンの多くは、
商談前に徹底的な準備を行い、自分の言葉で話せるように
練習を繰り返してきた経験を持っています。
もし今、セールスの現場で自信を持てずにいるなら、
今日からでも練習を始めましょう。
あなたの練習は必ず成果につながり、
自信と成功を引き寄せることでしょう。
自信がないからこそ、練習をする。
そして、練習を積んだ分だけ、本番でも堂々とした姿勢で
お客様に向き合うことができるのです。
セールスの成功は、一朝一夕には得られません。
しかし、練習を重ねることで確実に成長できるのです。
ですので、今日から一歩を踏み出し、
自分自身に自信をつけるための練習を始めましょう。
