こんにちは。
毛利まさるです。
突然ですがあなたに質問です。
「90歳の女性」この言葉から
あなたはどんな人を想像しますか？
腰が曲がっていて
シルバーカーを押して
といった女性をイメージしたことでしょう。
では、こちらをご覧ください。
https://www.poweraging.biz/
あなたのイメージした90歳の女性と
大きく異なっているのではないでしょうか。
タキミカさんは
え？年齢を偽っていないかと
疑いたくなるくらいパワフルな方です。
とても魅力的な方で
私もこのような歳の取り方をしたいと思います。
本題はここからです。
「90歳の女性」という言葉で
あなたがイメージをしたのは
あくまでもあなたの中でのイメージです。
実際にはあなたの想像している人と
全く違った人もいるのです。
このように言葉からうけるイメージは
自分がイメージしているものよりも
大きくズレる可能性があります。
セールスでお客さんが話した言葉に対して
あなたがイメージしたことと実際には
異なっていたらあなたはトンチンカンな
アプローチをしてしまうかもしれないのです。
ですから、セールスにおいて
お客さんとイメージをすり合わせることは
とても大切です。
そのためにはしっかりお客さんから
ヒアリングをしましょう。
