言葉を相手に合わせる公開日:2025年1月27日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて最も重要なスキルの一つが「言葉を相手に合わせる」ことです。 どれだけ素晴らしい商品やサービスを提供していても相手の言葉を正しく受け止めず、適切に返せなければ信頼関係は築けませ […] 続きを読む
お客さんが納得することとは公開日:2025年1月27日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスにおいて、最も重要なポイントはお客さんが「納得」することです。 商品やサービスがどれだけ優れていてもお客さん自身が「これが自分に必要だ」と感じなければ購入には至りません。 表面的に納 […] 続きを読む
切り替えのスイッチをつくる公開日:2025年1月26日レジリエンス こんにちは。毛利まさるです。 気持ちの切り替えがうまくいかず時間を無駄にしてしまった経験はありませんか? たとえば、テレビを観終わった後やスマートフォンで面白い動画を見た後あるいは仕事や勉強で失敗し、落ち込んだ後など気分 […] 続きを読む
武士は食わねど高楊枝公開日:2025年1月26日セールス こんにちは。毛利まさるです。 「武士は食わねど高楊枝」という言葉をご存じでしょうか。これは、たとえ空腹であっても気品やプライドを保つという意味を持つ日本のことわざです。 この精神は、セールスの現場でも重要な指針となるもの […] 続きを読む
習慣化できるスキルを養う公開日:2025年1月25日習慣化 こんにちは。毛利まさるです。 勉強を続けることが苦手だと感じたことはありませんか? 「今日は疲れたから」「やる気が出ないから」と理由をつけて、つい先延ばしにしてしまう経験は、多くの人にあるでしょう。 しかし、勉強を習慣化 […] 続きを読む
本は読んでも意味がないに騙されない公開日:2025年1月25日勉強法 こんにちは。毛利まさるです。 「本は読んでも意味がない」という意見を耳にしたことはありませんか? 確かに、この考え方には一理あります。どれだけ多くの本を読んでも、それを行動に移さなければ、目の前の状況は何も変わらないから […] 続きを読む
実は伝わっていない言葉更新日:2025年1月25日公開日:2025年1月24日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場では、自分の話した言葉が相手に正確に伝わっているかどうか、気になることはないでしょうか? 自分では一生懸命に説明しているつもりでも、相手の反応が薄かったり意図と違う質問を返され […] 続きを読む
質問の意図をヒアリングする更新日:2025年1月25日公開日:2025年1月24日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの現場で、顧客との対話は成功の鍵を握ります。 特に商談中に顧客からの質問を受ける場面は、セールスパーソンにとって非常に重要な瞬間です。 たとえば、顧客からの質問につい反射的に答えを用 […] 続きを読む
価値観の違いを学ぶ公開日:2025年1月23日セールス こんにちは。毛利まさるです。 セールスの本質は、ただ商品やサービスを売ることではありません。 むしろ、それがどれほどの価値を持っているのかを相手に伝え、理解してもらうことにあります。 価値とは目に見えるものだけでなく、背 […] 続きを読む
守るべきもので強くなる公開日:2025年1月23日自己啓発 こんにちは。毛利まさるです。 「家族がいるから時間がない」「ペットに時間を取られてしまう」そんな言葉を口にしたり、心の中で思ったりすることは誰にでもあるものです。 確かに、自分以外の存在が身近にいることで、自由に使える時 […] 続きを読む