「セールス」の記事一覧

こんにちは。毛利まさるです。 セールスでは、魅力的な人が有利に働きます。 魅力的な人は見た目に限った話ではありません。 笑顔などの表情ももちろんあります。 そしてセールスであれば当然、話術です。 話術とはどれだけ魅力的な […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは「ラポール」という言葉をきいたことはありますか？ ラポールとは心理学の用語であり心が通い合っている状態のことです。 たまにセールスの本でお客さんとまずはラポールを築きましょう。そうす […]

こんにちは。毛利まさるです。 仕事をしているとこんな気分になることはないですか？ 「私が悪かったんですかね？」「私は何も悪くないはずなのに…」 会社員をしていると責任の所在があいまいだったり責任を取りたくない人から責任を […]

こんにちは。毛利まさるです。 お客さんから質問を受けた時に「それはですね…」と言葉を詰まらせてしまう。 会議の時に上司からの質問に「えぇ～っと…」と次の言葉が出てこないことがある。 こういった時に当の本人はいくら考えてい […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスは色々な場面から学びを得ます。 お店に入った時、飲食店に入った時その時の店員の態度はもちろん商品そのもの、パッケージについても学びを得ております。 セールスは人対人です。 です […]

こんにちは。毛利まさるです。 トップセールスになるための時間はどのくらいですか？ という質問を受けました。 さて、あなたはどのように思いますか？ 三か月半年一年 多くの場合はこのように期間で考えてしまいます。 まず大前提 […]

こんにちは。毛利まさるです。 セールスは相手にできるだけわかりやすく伝えることが大切です。 いくら時間をかけて説明をしたところで伝わっていなければ終わりです。 相手の理解度が悪いと叫んだところで何も解決しません。 それど […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたは日本の美術史に残る象の絵を観たことがありますか？ もしなければ「象　日本　美術」で検索してみてください。 珍獣と呼ばれていたころに描かれた絵であり中には今の象とは違った雰囲気をうける […]

こんにちは。毛利まさるです。 あなたはアイスが食べたくなる季節はいつですか？ 多くの人は夏と答えるでしょう。 アイスといえば暑い夏ですよね。日差しが強く、汗がダラダラと流れるとき冷たいアイスは最高です。 しかし、そのアイ […]

こんにちは。毛利まさるです。 お客さんはわかりやすい商品イメージがしやすい商品が好きです。 今回はそのことについて紹介します。 以前、いわゆる「とろけるプリン」が流行っていました。 猫も杓子もとろけるプリンでなめらか、と […]